CONSUMO

UCE y OCU advierten sobre los fraudes en Semana Santa

Las asociaciones de consumidores recomiendan la lectura atenta de la "letra pequeña" de los contratos de viajes de Semana Santa. La Unión de Consumidores de España (UCE) y la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) aconsejan a los usuarios guardar el original del contrato en casa y llevar una fotocopia durante el viaje; así como guardar la publicidad, que puede constituir una cláusula contractual. Recomiendan también dejar constancia por escrito de las quejas y recopilar pruebas ante cualquier situación anómala para denunciarla en las asociaciones de consumidores o inspecciones de turism...

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Las asociaciones de consumidores recomiendan la lectura atenta de la "letra pequeña" de los contratos de viajes de Semana Santa. La Unión de Consumidores de España (UCE) y la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) aconsejan a los usuarios guardar el original del contrato en casa y llevar una fotocopia durante el viaje; así como guardar la publicidad, que puede constituir una cláusula contractual. Recomiendan también dejar constancia por escrito de las quejas y recopilar pruebas ante cualquier situación anómala para denunciarla en las asociaciones de consumidores o inspecciones de turismo.La UCE recibió el año pasado más de 5.000 denuncias sobre viajes.

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