Black Friday 2024 en Chile: cuándo comienza, sitios, marcas participantes, ofertas y descuentos

El Black Friday, la tradición estadounidense que abre la temporada de compras de Navidad, tendrá una nueva versión en Chile, con miles de marcas, tiendas y empresas que ofrecerán inéditas ofertas y descuentos en cientos de productos y servicios. La Cámara Nacional de Comercio de Santiago (CNC), el organismo gremial que reúne a los comerciantes de Santiago de Chile, ha informado que 2.100 tiendas físicas y 562 sitios en internet participarán del evento, el que se extenderá durante todo el próximo fin de semana. Esta nueva versión de la jornada de consumo se suma al Cyber Day (mayo) y al Cyber Monday (septiembre), en donde las empresas también disponen de sus mejores descuentos a través de sus plataformas digitales y en un tiempo limitado.

El país sudamericano adoptó el Black Friday durante la década de 2010. A diferencia de la costumbre establecida de Estados Unidos, donde el día de compras se reserva para el cuarto viernes del mes de noviembre, un día después del Día de Acción de Gracias, el Viernes Negro chileno se extiende por al menos todo un fin de semana. La celebración comercial se consolidó gracias a la pandemia de la covid en 2020, en un período en donde los consumidores se inclinaron por el comercio electrónico por sobre las tiendas físicas.

¿Cuándo comienza y cuándo termina el Black Friday en Chile?

El evento de compras comenzará este viernes 29 de noviembre y finalizará el lunes 2 de diciembre. Algunas tiendas o marcas pueden extender su período de ofertas y descuentos por algunos días adicionales, hasta completar la semana.

Los productos y servicios a la venta

La CCS ha detallado que las miles de empresas participantes se han separado en 20 categorías, donde se clasifican los productos y servicios que ofrecen. Entre las más numerosas se encuentran hogar (56), salud y belleza (57), vestuario y calzado (58), deporte y outdoor (41) además de otras tradicionales como infantil (29), tecnología (36), alimentos (27), automóviles (47), inmobiliario (16), entretención (16), viajes y turismo (27), entre otras.

Cuáles son los sitios, tiendas y marcas participantes

El Black Friday tendrá ofertas tanto en las tiendas físicas como en las plataformas digitales de las marcas participantes. En el caso del comercio presencial, serán 1.100 los locales comerciales con descuentos en la Región Metropolitana; mientras que otras 1.000 llegarán a otras regiones del país. El listado completo de marcas, productos, servicios y empresas que participan de la jornada de consumo está disponible en el sitio web oficial del evento.

Dónde encontrar las ofertas

La búsqueda de ofertas en internet se ha facilitado durante los últimos años gracias a la aparición de múltiples plataformas en donde los propios consumidores comparten información para comparar el valor de los productos. Estos sitios web también permiten saber si las ofertas son reales o si el descuento no viene antecedido de un alza importante, lo que restaría la credibilidad del descuento. La página web Descuentos Rata —una de las más reconocidas por los compradores chilenos en redes sociales— y Knasta son dos sitios que permiten encontrar los precios más convenientes.

El sistema de mediación para los consumidores

El evento implementará el sistema “Resolución en Línea”, desarrollado por la CCS y su Centro de Arbitraje y Mediación (CAM), el que permitirá la resolución de casos y de inquietudes de los clientes hacia las empresas. El mecanismo busca que ambos actores consigan acuerdos rápidos y eficientes en caso de alguna diferencia al momento de la transacción. La plataforma de mediación —a la que adhieren más de 200 empresas participantes— está disponible en su página web oficial.