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Cómo proteger tu información privada del móvil ante robos y ‘hackers’

Perder el teléfono o sufrir un ‘hackeo’ puede arruinarte las vacaciones. Descubre cómo protegerlo para minimizar las molestias

Días de playa, tardes de piscina y noches de fiesta. Relax y evasión. En verano cambiamos de hábitos y pasamos más tiempo en espacios públicos. Esto multiplica las posibilidades de que perdamos o nos roben el teléfono móvil. Un hecho nefasto que, además, puede complicar tus traslados si llevas tus billetes y reservas en el dispositivo. El 72% de los españoles afirma preocuparse por la seguridad de su móvil, de acuerdo con un informe elaborado por IPSOS para Samsung. El mismo documento revela que el 87% se muestra especialmente intranquilo ante la posibilidad de que sus datos bancarios queden al descubierto. Por eso, los móviles incorporan sistemas para localizar, controlar y bloquear el móvil en remoto y evitar así, que nos amarguen las vacaciones.

Los smartphones y las tabletas de Samsung disponen de Find My Mobile, una aplicación que rastrea la ubicación del aparato mediante la geolocalización en caso de robo o pérdida. Este programa permite bloquear el smartphone para que ninguna otra persona pueda acceder a sus contenidos y también borrarlos, tanto de la tarjeta SD (almacenamiento extraíble) como de la memoria interna.

Para localizar el teléfono perdido o robado es necesario tener la app  Find My Mobile  instalada en el dispositivo y debes acceder al portal "Find My Mobile" con tu cuenta Samsung desde otro móvil, tableta o portátil. El sistema mostrará en el mapa la ubicación actual del dispositivo y te permitirá comprobar dónde ha estado en intervalos de 15 minutos durante las últimas 12 horas (siempre que el móvil perdido tenga activado el GPS) y acceder al registro de llamadas. También podrás desviar las llamadas entrantes y los mensajes a otro dispositivo.

El portal Find My Mobile da la opción de enviar un mensaje al teléfono extraviado que aparecerá en la pantalla si está encendido, además de hacer que empiece a emitir un sonido con la máxima intensidad, incluso si estaba en modo vibración.

Con Find My Mobile podrás, además, localizar y acceder a todas estas acciones en todos aquellos dispositivos que tengas registrados en tu cuenta Samsung.

Aliado ante los olvidos

Si no hemos perdido el teléfono, pero no podemos desbloquear la pantalla mediante los procedimientos habituales, el portal de Samsung dispone de una opción para eliminar automáticamente, mediante nuestra contraseña de usuario de Samsung, cualquier bloqueo que hayamos configurado —patrón, contraseña, huella— para volver a usarlo con normalidad.

Un espacio seguro

Por otra parte, Samsung ha creado la Carpeta Segura, una aplicación que permite configurar un área restringida dentro de los dispositivos de la marca y que estará disponible en cualquier móvil Samsung a partir de la versión Android 7. Un espacio para guardar y proteger archivos, fotos y, sobre todo, mantener segura toda tu información personal: datos personales como datos bancarios, números de tarjetas, contraseñas, etc. También aplicaciones.

Esta Carpeta Segura dispone de un segundo PlayStore o Galaxy Apps completamente configurables para que el usuario pueda mantener toda su actividad en privado con el único límite de la capacidad de almacenamiento de su dispositivo. Entre ellas figura Whatsapp, lo que permite disponer de dos chats completamente diferenciados aunque solo cuentes con una tarjeta SIM. Así puedes diferenciar entre la zona personal y la de trabajo si, por ejemplo, mantienes en Carpeta Segura las apps y la información privada de tu empresa, como cuentas corrientes, contactos, correos electrónicos, y otro contenido delicado. Para acceder a esta zona restringida puedes configurar el desbloqueo mediante el iris, la huella o cualquier otro modo de seguridad disponible.

Todas estas opciones que blindan nuestra vida privada y aumentan el confort del usuario se engloban en el sistema específico de seguridad de Samsung: Knox. Un servicio global que se incorpora a los productos de la marca desde la fase inicial de fabricación y que vela por la protección de todos sus archivos contra intrusiones, malware y otras amenazas para que puedas disfrutar de tu Samsung sin sobresaltos, no solo durante tus vacaciones, sino también en tu día a día.

El antivirus es esencial

Los dispositivos Samsung cuentan con el programa antivirus Mcafee, integrado por defecto en todos los dispositivos actualmente en portfolio de Samsung. Será necesario activarlo manualmente y su labor es analizar las aplicaciones instaladas en el terminal en busca de posibles amenazas que pudieran poner en peligro la integridad de los datos almacenados. Viene ya instalado en el dispositivo al adquirirlo y realizará análisis automáticos para velar por que todo está en orden.

Recomendaciones de seguridad

  • Comprueba que el antivirus está en funcionamiento.
  • Red de wifi públicas: es recomendable conectarse siempre a través de un servicio VPN y no navegar sobre información sensible como cuentas bancarias o el correo electrónico.
  • Utiliza la biometría (reconocimiento facial o de huella) antes que las contraseñas para mejorar la seguridad.
  • Descarga aplicaciones de tiendas oficiales como Google Play o Galaxy Apps
  • Comprueba que las actualizaciones que solicita el móvil mejoran la funcionalidad o la seguridad. Prográmala por la noche en una red wifi segura.
  • Para acceder a las tarjetas y datos bancarios prima la biometría y los pins complejos
  • Cambia de contraseñas habitualmente para evitar ataques.
  • Si sufres el robo de tu terminal, bloquea el acceso desde otro dispositivo y acude a la comisaría para denunciar.

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