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Por Paco Nadal

Lo que más molesta a los turistas que visitan Madrid, según la Inteligencia Artificial

Los horarios de las comidas, la puntualidad flexible o el tráfico son algunas de las cuestiones que más irritan a quienes viajan hasta la capital

Turistas se refugian del calor en una sombra del edificio de la Comunidad de Madrid, en la Puerta del Sol.DAVID EXPÓSITO

Hacer lista en negativo tiene sus riesgos. Por un lado, está la subjetividad del autor, que siempre puede malograr el resultado. Por otro, que la muestra demográfica elegida para consultar una opinión sea tan reducida que no tenga valor estadístico. Por una cuestión u otra, digas lo que digas ni un caparazón de tortuga ninja te va a proteger del chorreo de críticas. Así que, qué mejor que pedir a una mano inocente que se moje por ti. Le he preguntado a dos plataformas de Inteligencia Artificial (ChatGPT y Gemini) qué cosas son las que más molestan o irritan a los turistas, tanto nacionales como extranjeros, que visitan Madrid.

También le he especificado que no quería motivos generales que se den también en otras grandes capitales turísticas: como hoteles caros, masificación y colas en lugares turísticos, entre otros. Debían ser cosas lo más específicamente posibles de Madrid. Este es un resumen de sus respuestas.

1. Negativa a servir ciertas consumiciones en terrazas

Algunos bares en el centro de la capital española se niegan a servir solo café en sus terrazas, exigiendo a los clientes que pidan bebidas alcohólicas o comidas completas, lo que ha generado controversia entre los visitantes.

Una tienda cerrada en una calle del centro de Madrid.Travstock / Alamy / CORDON PRESS

2. Cierre de establecimientos tradicionales

La transformación urbana ha llevado al cierre de bares y tiendas tradicionales, siendo reemplazados por negocios genéricos, lo que afecta la autenticidad que muchos turistas buscan en la ciudad.

3. La falta de amabilidad de algunos camareros

Madrid es una ciudad con una gran tradición de bares y restaurantes, donde se puede disfrutar de una gastronomía variada y de calidad. Sin embargo, algunos turistas se quejan de que algunos camareros son poco amables, bordes o incluso maleducados, y que les atienden con desgana o les ignoran.

Terraza de uno de los restaurantes en los alrededores de la plaza Mayor.Dan Rentea (Alamy / CORDON PRESS

4. La agresividad de algunos conductores

Madrid es una ciudad con un tráfico muy competitivo y algunos conductores pueden ser agresivos e impacientes, saltándose las normas de circulación, pitando y gritando a otros conductores o peatones. Esto puede generar estrés y miedo en los turistas, que no están acostumbrados a este tipo de conducción y que pueden sentirse inseguros y vulnerables.

5. Horarios de comidas y cenas

Los horarios españoles para almorzar y cenar son más tardíos que en otros países, lo que puede resultar incómodo para turistas acostumbrados a comer más temprano.

6. Horarios nocturnos

Las discotecas y bares en Madrid suelen abrir y cerrar más tarde que en otros países, lo que puede desajustar los planes de aquellos turistas que prefieren horarios más tempranos.

7. Puntualidad flexible

La percepción de una menor puntualidad en eventos y reuniones puede molestar a visitantes de culturas donde la puntualidad es estricta.

8. Presencia de personas sin hogar en zonas turísticas

En áreas emblemáticas como la plaza Mayor, algunos turistas se sienten incómodos por la presencia de personas sin hogar y la percepción de suciedad en la zona.

Personas sin hogar se refugian en los arcos de la plaza Mayor de Madrid.Gabriel BOUYS (AFP / Getty Image

9. Ruido y bullicio

La forma de ser de los madrileños, más expresiva y ruidosa, puede chocar con turistas que provienen de culturas más reservadas, generando incomodidad en espacios públicos.

10. Prácticas en el servicio de agua

Algunos turistas se sorprenden al descubrir que en Madrid es común pedir agua del grifo en bares y restaurantes, lo que puede resultar inusual para quienes están acostumbrados a consumir solo agua embotellada.

11. Costumbre de la siesta

La práctica de cerrar tiendas y negocios durante la tarde para la siesta puede frustrar a turistas que desean realizar actividades o compras en ese horario.

Una mujer hace una siesta reparadora en la Quinta de los Molinos, en Madrid.Marcos del Mazo (LightRocket / G

12. Acumulación de basura y de malos olores

Especialmente en verano, ciertas zonas del centro de la ciudad han sido criticadas por la acumulación de basura y olores desagradables, afectando la experiencia turística.

13. La dificultad para orientarse

Madrid es una ciudad grande y compleja, con muchas calles, plazas y barrios que pueden ser difíciles de identificar y recordar. Algunos turistas se pierden con frecuencia, incluso usando mapas o aplicaciones de navegación, y tienen dificultades para encontrar los lugares que quieren visitar.

14. El calor en verano

Madrid es una ciudad de interior y en verano las temperaturas pueden ser muy altas, superando los 40 grados centígrados. Esto puede hacer que visitarla en esa época sea incómodo y agotador. Muchos turistas se quejan de que no pueden disfrutar de las actividades al aire libre durante el día y que tienen que refugiarse en lugares cerrados con aire acondicionado.

¿Está de acuerdo con todas? ¿Añadirías alguna más? ¿Te parece que la IA no tiene tanta inteligencia?


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