Cartas al director

Contestación

En contestación a la carta al director del día 22 de diciembre firmada por el señor Zuloaga, representante de La Caixa, quisiera decir dos cosas:

En primer lugar, pienso que sería lógico que si La Caixa va a cobrar un servicio que anteriormente era gratuito, lo lógico sería que preguntara a los clientes si desean mantener dicho servicio.

En segundo lugar, señor Zuloaga, volverle a expresar mi sentimiento: considero mísero el comportamiento de una entidad que gracias a sus clientes tiene beneficios de miles de millones anuales y cobre a esos clientes una simple carta. Claro que ta...

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En contestación a la carta al director del día 22 de diciembre firmada por el señor Zuloaga, representante de La Caixa, quisiera decir dos cosas:

En primer lugar, pienso que sería lógico que si La Caixa va a cobrar un servicio que anteriormente era gratuito, lo lógico sería que preguntara a los clientes si desean mantener dicho servicio.

En segundo lugar, señor Zuloaga, volverle a expresar mi sentimiento: considero mísero el comportamiento de una entidad que gracias a sus clientes tiene beneficios de miles de millones anuales y cobre a esos clientes una simple carta. Claro que también podría calificar de miseria el hecho de cobrar una tarjeta al cliente, cuando cada vez que se paga con esa tarjeta el banco consigue un beneficio.

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