III RADIOGRAFÍA DE LAS 'WEBS' MUNICIPALES

El nuevo alcalde de Zaragoza anuncia sorpresas para 2004

Es difícil ascender cuando se está muy arriba, pero Zaragoza lo ha conseguido. Tercera el primer año, cuarta el segundo, en éste sube a la segunda posición.

Ha rediseñado la página, ha aumentado las visitas a la página un 36% y los servicios. En cada miniportal temático, el ciudadano puede enviar sus dudas y luego el departamento elabora su listado de preguntas más frecuentes.

En la agenda, es el propio ciudadano quien puede incorporar actividades.

Todo ese trabajo se realiza con dos personas dedicadas exclusivamente a la página, más otras cuatro que ayudan cuando hay trab...

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Es difícil ascender cuando se está muy arriba, pero Zaragoza lo ha conseguido. Tercera el primer año, cuarta el segundo, en éste sube a la segunda posición.

Ha rediseñado la página, ha aumentado las visitas a la página un 36% y los servicios. En cada miniportal temático, el ciudadano puede enviar sus dudas y luego el departamento elabora su listado de preguntas más frecuentes.

En la agenda, es el propio ciudadano quien puede incorporar actividades.

Todo ese trabajo se realiza con dos personas dedicadas exclusivamente a la página, más otras cuatro que ayudan cuando hay trabajos concretos como el rediseño de la página.

El Ayuntamiento, además, ha implantado una red territorial de puntos de acceso gratuito a Internet, 10 en la calle y 205 en 72 edificios municipales.

En los valores que puntuaban para el estudio, en todos logró un buen resultado, excepto en la atención al ciudadano. La contestación fue rápida, pero para pasar la pelota al nuevo alcalde que, probablemente, ni sabe que no ha contestado.

Ahora el alcalde es Juan Alberto Belloch (PSOE), aunque el responsable municipal durante la etapa analizada fue José Atarés (PP).

Sin embargo, el nuevo equipo promete mejoras en la página para 2004. De hecho, la campaña electoral de Belloch dio mucha importancia al desarrrollo tecnológico de la ciudad y al fenómeno Linux.

Una de sus primeras acciones ha sido la contratación de un asesor tecnológico.

La cruz, Santa

Si Zaragoza es una de las caras de la radiografía, la cruz es Santa Cruz de Tenerife, que sigue sin web. Una vez que Sevilla ha dejado el club de los indigentes digitales, la capital canaria es la mayor de España que sigue sin web, pero se mueve. En marzo adjudicó el proyecto a una empresa.

Entre las ciudades que tienen web, Castellón ocupa el furgón de cola. En sus datos oficiales dicen que hay callejero, buscador y mapa de la web; pero o no son localizables o no funcionan. Alguien siempre tiene que ser el último, pero no necesariamente a tanta distancia.

El equipo de la web de Zaragoza, con su alcalde, Juan Alberto Belloch.M. MARCO

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