Las compañías de telefonía fija no trasladan al cliente la rebaja de las llamadas a móviles

Las compañías de telefonía fija (Telefónica de España, Retevisión, Uni2 y Jazztel) no han trasladado a sus clientes la reducción del 17% que desde el pasado 1 de agosto les aplican las compañías de telefonía móvil por utilizar su red para las llamadas a móviles, que suponen entre un 30% y un 50% de la factura media de un abonado. La Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) obligó a Telefónica Móviles y a Vodafone a reducir los precios de interconexión a su red que les cobraban a las compañías de telefonía fija, pero éstas no han trasladado el descuento a sus clientes.

'Por el mo...

Las compañías de telefonía fija (Telefónica de España, Retevisión, Uni2 y Jazztel) no han trasladado a sus clientes la reducción del 17% que desde el pasado 1 de agosto les aplican las compañías de telefonía móvil por utilizar su red para las llamadas a móviles, que suponen entre un 30% y un 50% de la factura media de un abonado. La Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) obligó a Telefónica Móviles y a Vodafone a reducir los precios de interconexión a su red que les cobraban a las compañías de telefonía fija, pero éstas no han trasladado el descuento a sus clientes.

'Por el momento no hemos aplicado ninguna reducción. Lo estamos estudiando'. Ésta es la respuesta unánime de las compañías de telefonía fija contactadas a la pregunta de si van a trasladar a sus clientes -total o parcialmente- la rebaja del 17,13% que desde el pasado 1 de agosto les aplican a Telefónica Móviles y a Vodafone para las llamadas desde un teléfono fijo a uno móvil.

Por el momento, los abonados deberán seguir pagando el mismo precio por sus llamadas a un teléfono móvil, uno de los capítulos más importantes de la factura telefónica.

De hecho, las compañías facturaron el pasado año 1.731 millones de euros por las llamadas a teléfonos móviles. La carestía de este tipo de llamadas se pone de manifiesto en que, aunque por tráfico telefónico cursado en minutos sólo representan el 5,4% del total, generan para las compañías un 28,64% del total de sus ingresos.

La Comisión del Mercado de Telecomunicaciones, atendiendo las quejas de compañías de telefonía fija (Retevisión, Uni2, RSL Com, BT y MCI WorldCom), aprobó el 11 de julio una resolución en la que obligaba a Telefónica Móviles y a Vodafone a reducir el precio medio de interconexión de terminación de llamada (lo que cobran a otras compañías por utilizar su red cuando llaman a uno de sus abonados) en 0,0345 euros por minuto, un 17,13%, y en todos los tramos horarios.

Precios excesivos

En este sentido, también se ha pronunciado la Comisión Europea, que considera que los precios de las llamadas de fijo a móvil son excesivos.

Pese a todo, Telefónica de España, Retevisión, Uni2, Jazztel y el resto de compañías no están incumpliendo la legalidad, porque la resolución de la CMT no les obliga a aplicar automáticamente la reducción.

La denuncia de los operadores de telefonía fija sobre los precios abusivos que les cobran tanto Telefónica Móviles como Vodafone por la parte de la llamada que transcurre por su red inalámbrica hasta llegar al terminal del móvil fue cifrada por Uni2 en unos 800 millones de euros anuales cobrados indebidamente.

Pero tanto Móviles como Vodafone esgrimen que lo que en realidad pretenden las compañías de telefonía fija es tener un ingreso extra para su cuenta de resultados, sin que les importen los abonados, a los que por ahora no han trasladado la rebaja de la que ellos ya disfrutan.

De hecho, Vodafone ha presentado un recurso contra la decisión de la CMT ante la Audiencia Nacional al considerar que la resolución es 'discriminatoria' respecto a las compañías de telefonía fija, puesto que sus tarifas de interconexión están en la media de la Unión Europea.

Por su parte, Telefónica Móviles considera que la CMT ha actuado arbitrariamente basándose 'en un somero estudio comparativo europeo, distorsionado en su aplicación', al incluir los precios de Amena y no meter las tarifas francesas. La CMT rechazó el recurso administrativo interpuesto por Telefónica Móviles, que estudia ahora recurrir como Vodafone a la vía judicial.

Ambas compañías de móviles entienden que, de una u otra forma, esos menores ingresos que obtienen de las compañías de telefonía fija deben ser recuperados por otras vías. 'Podría darse la paradoja de que los abonados de telefonía móvil subvencionaran las llamadas que se hacen desde un fijo', dice el portavoz de un operador.

De hecho, Telefónica Móviles acusa a 'la mayor parte de los operadores fijos' de no trasladar a sus clientes la rebaja voluntaria que hizo en 2001 la operadora de móviles en sus precios para las llamadas de fijo a teléfono móvil.

En su defensa, las compañías de telefonía fija señalan que deben estudiar cuidadosamente si trasladan la reducción a sus clientes, porque no tienen margen comercial en este tipo de llamadas. De esta forma, argumentan que, del importe total que paga un usuario a su operador fijo por una llamada a un número de móvil, aproximadamente el 96% se lo queda la compañía de móvil donde termina la comunicación, según afirman fuentes de Uni2.