Cartas al director

Asfixiados por gas

Cuántas veces podemos ver en televisión o leer en la prensa que ha explotado una bombona de gas o de propano; pues bien, eso es lo que me ha podido pasar hoy, día 27 de diciembre de 1999, a las 14.30. Habiendo llamado al pedido de reparto que me trajeran dos botellas de propano con fecha 24 de diciembre de 1999, y sirviéndomelas hoy y una vez instaladas y haciendo la comida, puedo comprobar que a los 10 minutos se apagan los fuegos y la caldera. Dándome cuenta, me da por mirar donde están instaladas y puedo comprobar que estaba una de ellas ardiendo; sin pensarlo, la saco de un tirón, ya que e...

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Cuántas veces podemos ver en televisión o leer en la prensa que ha explotado una bombona de gas o de propano; pues bien, eso es lo que me ha podido pasar hoy, día 27 de diciembre de 1999, a las 14.30. Habiendo llamado al pedido de reparto que me trajeran dos botellas de propano con fecha 24 de diciembre de 1999, y sirviéndomelas hoy y una vez instaladas y haciendo la comida, puedo comprobar que a los 10 minutos se apagan los fuegos y la caldera. Dándome cuenta, me da por mirar donde están instaladas y puedo comprobar que estaba una de ellas ardiendo; sin pensarlo, la saco de un tirón, ya que estaba fundido el regulador.Llamo al 901 12 12 12 y me mandan un técnico de la compañía Repsol, SA., y me dice que tengo que pagar las piezas, si no, no hay reparación; todo esto en mi domicilio, in situ.

Bien, desde las 14.30 hasta las siete de la tarde, llamando a los teléfonos 901 12 12 12 y 901 100 100, y hablando con varias personas, siempre distintas a las anteriores, explicando lo ocurrido una y otra vez; así, durante cuatro horas y media, diciéndome que no tengo que pagar nada, yo ya pensando en los fraudes que se vienen dando sobre todo a personas mayores, que no es mi caso; al final tiene que venir otra vez el mismo técnico, llevarse la manguera de goma y el regulador, porque tiene que verlo un perito de Repsol y otro de la compañía de seguros que tienen contratada; todo esto, sin darme solución. ¿Cuánto tiempo voy a estar sin propano? Si esto le pasa a una persona mayor o menos decidida, ¿qué hubiera pasado? ¿Cómo es posible que sigan dando las botellas sin revisar las gomas que van en la boca de la botella y que es el motivo de que pasen estas cosas?-

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