El Sabadell debe pagar 12.000 euros por calcular mal un plan de pensiones
Banco Sabadell Atlántico deberá pagar a una cliente cerca de 12.000 euros por haberle facilitado un cálculo demasiado optimista sobre la rentabilidad de un plan de pensiones, informa la Unión de Consumidores de Galicia.
La entidad, a la hora de ofrecer las opciones de cobro de la prestación, remitió a la mujer diversas simulaciones de cuantías y periodos en los que podría hacer efectivos sus derechos consolidados, que estaban suscritos por personal de la sucursal.
La opción elegida por la afectada conllevaba el cobro de una renta mensual durante 15 años aunque, posteriormente, el...
Banco Sabadell Atlántico deberá pagar a una cliente cerca de 12.000 euros por haberle facilitado un cálculo demasiado optimista sobre la rentabilidad de un plan de pensiones, informa la Unión de Consumidores de Galicia.
La entidad, a la hora de ofrecer las opciones de cobro de la prestación, remitió a la mujer diversas simulaciones de cuantías y periodos en los que podría hacer efectivos sus derechos consolidados, que estaban suscritos por personal de la sucursal.
La opción elegida por la afectada conllevaba el cobro de una renta mensual durante 15 años aunque, posteriormente, el banco le comunicó que sus derechos consolidados se extinguirían mucho antes de lo establecido en la simulación.
Presentada la reclamación por la Unión de Consumidores y ante la negativa de la entidad a satisfacer las pretensiones de la cliente, se presentó denuncia ante el Comisionado para la Defensa del Asegurado y Partícipe del Plan de Pensiones. Este organismo, tras analizar el asunto, dictaminó a favor de la Unión de Consumidores, al entender que en las simulaciones se mostraban previsiones muy optimistas y no preveían posibilidades de rentabilidad negativa, lo que es contrario a las "buenas prácticas y usos financieros".