Robo en el metro
Soy una usuaria del metro de Madrid; supongo que el tema de los robos no es, desgraciadamente, muy original. Efectivamente, me sustrajeron la cartera del bolso en la estación de Avenida de América el día 7 de marzo entre las 14.30 y las 14.45; hago la correspondiente denuncia en comisaría y anulo las dos tarjetas que llevaba; todo ello entre las 15.45 y las 16.00, pues inmediatamente me doy cuenta del robo.
Cuál es mi sorpresa cuando al día siguiente compruebo en el banco que con la tarjeta de crédito 4B se han efectuado dos compras, una de 30 euros y otra de 15; mi sorpresa es todavía ...
Soy una usuaria del metro de Madrid; supongo que el tema de los robos no es, desgraciadamente, muy original. Efectivamente, me sustrajeron la cartera del bolso en la estación de Avenida de América el día 7 de marzo entre las 14.30 y las 14.45; hago la correspondiente denuncia en comisaría y anulo las dos tarjetas que llevaba; todo ello entre las 15.45 y las 16.00, pues inmediatamente me doy cuenta del robo.
Cuál es mi sorpresa cuando al día siguiente compruebo en el banco que con la tarjeta de crédito 4B se han efectuado dos compras, una de 30 euros y otra de 15; mi sorpresa es todavía mayor cuando el banco me muestra los reportes de esos gastos y la empresa a la que se le han realizado es Metro de Madrid; investigando me informan en la oficina de atención al cliente del propio Metro que han instalado unas nuevas máquinas expendedoras de billetes en las que se puede utilizar la tarjeta de crédito sin teclear ningún número clave.
Considero que es un fallo del sistema de las mentes privilegiadas que tienen responsabilidad en Metro de Madrid: el Ayuntamiento y la Comunidad, en última instancia. Yo no he firmado ningún recibo; es más, tengo un abono transporte anual, no necesito billete. No sé quién es responsable, pero no considero que el sistema tenga que premiar al delincuente a costa del usuario honrado; por qué facilitar la delincuencia, al fin y al cabo, si se devuelve ese dinero lo pagarán mediante los impuestos de los ciudadanos. Me pregunto: ¿Robo en el metro o robo del metro?-