'¡Es la confianza, estúpido!'

Excepto las Gemelas, no han caído en Estados Unidos torres más altas que la de Enron. Era, ahora se sabe, una torre de papel con una impresionante fachada. La onda expansiva no sólo amenaza la supervivencia de sus auditores, Arthur Andersen, sino que está desestabilizando los propios cimientos en los que se asienta la maquinaria de los mercados financieros norteamericanos.

'It's the trust, stupid' ('es la confianza, estúpido') es el dicho que ahora resuena. La confianza que están perdiendo los inversores en un sistema que ha fallado de principio a fin: los gestores no gestionaron...

Excepto las Gemelas, no han caído en Estados Unidos torres más altas que la de Enron. Era, ahora se sabe, una torre de papel con una impresionante fachada. La onda expansiva no sólo amenaza la supervivencia de sus auditores, Arthur Andersen, sino que está desestabilizando los propios cimientos en los que se asienta la maquinaria de los mercados financieros norteamericanos.

Ya se dice que en un horizonte no muy lejano se perfila una fusión de Arthur Andersen con alguna de las otras 'Big Five'

'It's the trust, stupid' ('es la confianza, estúpido') es el dicho que ahora resuena. La confianza que están perdiendo los inversores en un sistema que ha fallado de principio a fin: los gestores no gestionaron, los auditores no auditaron, los analistas no analizaron, los fiscalizadores no fiscalizaron, y así se creó el gran espejismo en Wall Street. La pregunta es cuántas réplicas de Enron hay ocultas, y la respuesta del Gobierno ha sido, por el momento, la apertura de 11 investigaciones y un replanteamiento nacional de los mecanismos de control y auditoría.

El mayor depositario de la confianza en Enron era Arthur Andersen, y es también, por ello, el principal protagonista en el reparto de responsabilidades externas. Otra cúspide (con unos ingresos de 9.300 millones de dólares y 85.000 empleados) que se tambalea. Y no a consecuencia de los errores ajenos, sino de los suyos propios. Porque a medida que se va desentrañando la madeja del escándalo hay un hecho irrefutable: los auditores estaban al tanto de las filigranas contables que precipitaron la bancarrota, pero decidieron hacer la vista gorda, incluso a riesgo de perder su reputación y de, quizá, incurrir en responsabilidades legales.

Golpe a la credibilidad

Joseph Berardino, el consejero delegado de Arthur Andersen, no quiso hablar este jueves en Miami (apenas dos horas después de que Enron despidiera a su empresa) sobre las razones que impulsaron a sus auditores a ignorar irregularidades de la magnitud de las 900 subsidiarias que Enron mantenía en paraísos fiscales, o el impago de impuestos por varios años. Se limitó a decir que 'la escala de la crisis nos ha alertado a todos de lo que pasa en nuestra profesión y nos obliga a revisar nuestra forma de operar'. Pero admitió el golpe que había sufrido su credibilidad.

La mayoría de los observadores, entre ellos el profesor Edward Ketz, de la Universidad de Pensilvania, opina que Andersen no destapó el montaje porque le habría supuesto la pérdida de Enron como cliente, lo cual se considera un anatema en el negocio de las auditorías. Según Ketz, esa práctica no es un hecho aislado, sino un problema endémico en el sector.

Los auditores se deben en teoría al público que confía en su certificación de cuentas antes de comprar acciones, pero quienes les pagan son las empresas que auditan, con las que frecuentemente tienen una relación doble e incestuosa, como auditores y como consultores, que pone en duda su independencia.

Andersen, por ejemplo, recibió el año pasado de Enron unos honorarios de 52 millones de dólares, 27 millones de los cuales fueron por labores de asesoría. (Desde que en 1990 comenzó a hacer consulting con las empresas que audita, sus ingresos se han más que triplicado).

'En las corporaciones de este país no se premia el buen trabajo, sino a quien genera ganancias. Además, los socios auditores de Andersen y otras firmas no tienen un sueldo fijo, sino que cobran en base a los clientes, y nadie quiere deshacerse de sus clientes confrontándoles con su mala contabilidad', dice Dirk Lorentzen, abogado especialista en litigación comercial que acaba de demandar a otra de las Big Five, KPMG. (Además de Andersen y KPMG, las otras tres grandes auditoras son Ernst & Young, Pricewaterhouse Coopers y Deloitte & Touche).

La 'cultura corporativa' a la que se refiere Lorentzen comenzó a fines de los ochenta y es la que ha empujado a Enron hacia el precipicio y a Arthur Andersen lo ha dejado al borde. Es despiadada, arrogante, fomenta el degüello, la ambición y prioriza las ganacias sin reparar en cómo se generen. Empezó a pasar de moda el 11 de septiembre y muchos vaticinan que Enron ha sido el clavo final.

Andersen, KPMG y Deloitte se opusieron vehementemente hace dos años a que la Securities and Exchange Commission (SEC) les cambiara las reglas del juego eliminando la posibilidad de los contratos de asesoría. Y ganaron la batalla con su lobby en el Congreso. El SEC, que es un organismo privado, es el único que supervisa a los auditores, pero su papel es muy limitado, aunque impone multas (como la que obligó a pagar en mayo a Andersen de siete millones de dólares por certificar 1.000 millones de ganancias fantasmas en Waste Management). De hecho, los contadores se autorregulan desde 1977 a través de una Junta Pública. Y garantizan la fiabilidad de las auditorías con evaluaciones mutuas: Deloitte aprobó recientemente a Andersen.

Entre los Big Five es 'habitual' la destrucción de documentos, señala el abogado Lorentzen. 'Ellos mismos crean su política interna y luego sólo tienen que decir 'hemos cumplido con nuestras normas'...'. Y continúa, 'la idea es poder decir 'no tenemos las notas para recordar cómo llegamos a esa conclusión porque las hemos destruido'; y si no existen notas, ¡no existe rastro de haber hecho algo inapropiado!'.

Demanda civil

Lo que ha situado a Andersen en el ojo del huracán Enron ha sido precisamente la sospechosa destrucción de documentos. Para controlar el daño que le ha causado a su credibilidad, el consejero delegado de Andersen, Berardino, ha optado por aislar el problema a su sucursal de Houston, despidiendo al auditor jefe después de que admitiera la destrucción de miles de documentos sobre Enron. De esa decisión que, según Berardino, tomó en solitario David Duncan, el auditor jefe en Houston, y según Duncan, tomó siguiendo las indicaciones de los abogados de la empresa, se pueden derivar imputaciones de obstrucción de la justicia. Lo que ya es seguro es que Duncan ha decidido cooperar con las autoridades.

Incluso si Andersen saliera libre de toda sospecha en la saga Enron, aún tiene que enfrentarse a una demanda civil colectiva de los accionistas (que EL PAÍS/Negocios adelantó en su edición del 30 de diciembre), y un desastre de relaciones públicas que puede arruinarla. Berardino admite que el golpe ha puesto en tela de juicio su credibilidad, 'que es nuestro principal activo'.

Mientras, varios clientes han empezado a rescindir su contrato con Andersen, y éste, a su vez, ha suspendido la contratación de nuevos empleados. Y ya se habla de que en un horizonte no muy lejano se perfila una fusión con alguna de las Big Five, posiblemente con Ernst & Young o KPMG.