Pamplona pone en marcha el teléfono 010 de información y gestión municipal

Pamplona tendrá este año 35.000 ciudadanos menos haciendo cola en los mostradores municipales. Ésa será una de las consecuencias directas del servicio telefónico municipal 010 Pamplona, dígame-Iruña bai esan, puesto en marcha ayer por el Ayuntamiento de la ciudad. Una simple llamada telefónica permite ya a los vecinos de la capital navarra recibir todo tipo de información de interés local, gestionar medio centenar de trámites administrativos de los casi 200 existentes sin tener que acudir a oficina alguna y formular avisos, quejas y sugerencias a los servicios municipales. Cinco operadores ...

Pamplona tendrá este año 35.000 ciudadanos menos haciendo cola en los mostradores municipales. Ésa será una de las consecuencias directas del servicio telefónico municipal 010 Pamplona, dígame-Iruña bai esan, puesto en marcha ayer por el Ayuntamiento de la ciudad. Una simple llamada telefónica permite ya a los vecinos de la capital navarra recibir todo tipo de información de interés local, gestionar medio centenar de trámites administrativos de los casi 200 existentes sin tener que acudir a oficina alguna y formular avisos, quejas y sugerencias a los servicios municipales. Cinco operadores conectados a una amplísima base de datos atenderán el servicio, que se ofrece en castellano y euskera y es gratuito. Además de la información directa sobre servicios públicos, espectáculos, transportes, asociaciones y entidades sociales y culturales, oferta pública de empleo y becas y ayudas, el 010 permitirá gestionar volantes de empadronamiento y recibos de varios impuestos. El 010 ya funciona en Bilbao y en Vitoria.