Un decreto regulará las ventas que ofrecen concursos, regalos y primas
El Instituto Nacional del Consumo prepara un proyecto de real decreto que regulará las condiciones para la venta incentivada mediantes técnicas de marketing directo, como concursos, sorteos, primas o regalos.Entre otras medidas destaca la obligación de entrega del premio en un plazo máximo de dos meses a la concesión, o la prohibición de las primas dirigidas a menores de 14 años. Con este último punto se pretende proteger los derechos de la juventud y de la infancia, exigiendo que las colecciones que se ofrezcan se obtengan en la práctica.
El proyecto legislativo determinará que ...
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El Instituto Nacional del Consumo prepara un proyecto de real decreto que regulará las condiciones para la venta incentivada mediantes técnicas de marketing directo, como concursos, sorteos, primas o regalos.Entre otras medidas destaca la obligación de entrega del premio en un plazo máximo de dos meses a la concesión, o la prohibición de las primas dirigidas a menores de 14 años. Con este último punto se pretende proteger los derechos de la juventud y de la infancia, exigiendo que las colecciones que se ofrezcan se obtengan en la práctica.
El proyecto legislativo determinará que los consumidores puedan exigir, en todo caso, lo ofrecido, responsabilizando en caso contrario a la empresa promotora. Prohibirá, por otra parte, el ofrecimiento de regalos cuando estos impliquen la obligación de comprar, partiendo del criterio de que el obsequio debe ser gratuito y sin contrapartida. El texto también rechaza las llamadas primas sospresa, dado que el comprador debe conocer siempre lo que recibe cuando paga por un producto.
Este decreto desarrolla el artículo nueve de la Ley General de los Consumidores, con el objetivo de regular una actividad publicitaria cada vez más implantada en España, así como dotar al ciudadano de suficiente información para que pueda comparar y elegir.
Las técnicas citadas, englobadas bajo el concepto general de marketing directo, supusieron el pasado año 576.000 millones de pesetas de un total de negocio publicitario de más de un billón de pesetas.
Comparativamente, los métodos de publicidad mediante técnicas de venta incentivada son los que registran un incremento porcentual más importante, ya que aumentaron el pasado año en España un 21%, frente al retroceso del 0,5% registrado en la publicidad televisiva. "No se trata de cortar esta actividad empresarial, sino de defender positivamente los derechos del consumidor", matizaron fuentes oficiales.