Una comisaría muy especial

Una joven que quiere recuperar a su hijo; otra, que ha sido abandonada por su marido; otra, que pregunta, después de 20 años de matrimonio, cómo se puede separar; un marido que niega haber golpeado a su mujer; otro, que lo admite, y muchas llamadas pidiendo ayuda son el resumen de una jornada en la comisaría para mujeres maltratadas de Barcelona. El Servicio de Atención a la Mujer, creado el pasado 1 de marzo en Barcelona, ha tramitado ya 85 denuncias, la mayoría por malos tratos y abandono.

Cuando una ciudadana acude a este servicio para denunciar a su marido por malos tratos o porque ...

Una joven que quiere recuperar a su hijo; otra, que ha sido abandonada por su marido; otra, que pregunta, después de 20 años de matrimonio, cómo se puede separar; un marido que niega haber golpeado a su mujer; otro, que lo admite, y muchas llamadas pidiendo ayuda son el resumen de una jornada en la comisaría para mujeres maltratadas de Barcelona. El Servicio de Atención a la Mujer, creado el pasado 1 de marzo en Barcelona, ha tramitado ya 85 denuncias, la mayoría por malos tratos y abandono.

Cuando una ciudadana acude a este servicio para denunciar a su marido por malos tratos o porque ha sido víctima de una agresión sexual tiene una ventaja: que las policías son mujeres y que, además de tramitarle la denuncia, saben respetar las pausas de una exposición de hechos frecuentemente cortada por el llanto. La frase "tranquila, mujer, no te pongas así" se oye más de una vez en un día de trabajo de la comisaría. Las personas que allí trabajan se pasan gran parte del día orientando a mujeres con problemas que, en muchos casos, no son agresiones ni malos tratos.La inspectora María Luisa Pajares, responsable del servicio, y las otra seis mujeres policías son conscientes de que deben conseguir un clima de confianza con quienes acuden a la antigua comisaría de Audiencia, lugar donde está ubicado el servicio.

Una denuncia por abandono del hogar conyugal podría resolverse en una media hora, pero en este servicio, el pasado viernes, una joven estuvo cuatro horas explicando que salió de casa por la mañana y que, al volver, se encontró con que su marido la había abandonado y, de paso, había "hecho limpieza" de los objetos de valor.

En 18 días de funcionamiento que lleva el servicio, las policías han formulado 85 denuncias, la mayoría de ellas por malos tratos y abandonos. Cinco denuncias lo han sido por violaciones y cuatro por abusos deshonestos. Pero las agentes consumen gran parte del tiempo asesorando a las que piden ayuda.

"Nosotras les decimos dónde pueden acudir para solventar un problema, pero no tomamos partido, ni aconsejamos que se separen en casos de malos tratos, ni que continúen con sus maridos", puntualiza la inspectora. El pasado viernes, una mujer de 54 años de edad, casada hace 22, preguntaba si tenía derecho a separarse de su marido.

Malos tratos

Las mujeres que acuden al servicio para denunciar a su pareja por malos tratos tienen la decisión ya tomada y no dudan a la hora de firmar los papeles, según. han podido observar las responsables del servicio. Sin embargo, siempre hay alguna que sólo quiere que la policía "dé un susto" a su marido, porque la persigue, a lo que se le responde que allí "no se dan sustos a nadie", y que si quiere puede denunciarlo.Por malos tratos han acudico a la comisaría mujeres jóvenes y mayores, casadas hace sólo meses y hace muchos años. Un factor común entre ellas suele ser la procedencia de una clase socioeconómica baja, según la inspector Pajares.

El servicio más frecuentado por la mañana, aunque a veces las noches también son movidas, especialmente las de los fines de semana.