El Síndic de Greuges pide la gratuidad total de la tarjeta de transporte para niños T-12
Rafael Ribó dice que se publicita como sin coste pero que exige abonar 35 euros que 'difícilmente' son sólo costes de gestión
El Síndic de Greuges, Rafael Ribó, ha pedido que la tarjeta de transporte T-12 para niños de entre 4 y 12 años sea gratuita, puesto que se publicita como tal pero exige abonar 35 euros que "difícilmente" son tan sólo costes de emisión y de gestión, ha informado hoy la institución.
Ribó ha explicado que el coste de la tarjetae no se concretó ni en la información sobre el título, ni en la carta del Ayuntamiento de Barcelona a los posibles beneficiarios. De ahí la confusión de las familias sobre la necesidad de abonar 35 euros. El despacho del Síndic ha recibido 11 quejas y 16 consultas s...
El Síndic de Greuges, Rafael Ribó, ha pedido que la tarjeta de transporte T-12 para niños de entre 4 y 12 años sea gratuita, puesto que se publicita como tal pero exige abonar 35 euros que "difícilmente" son tan sólo costes de emisión y de gestión, ha informado hoy la institución.
Ribó ha explicado que el coste de la tarjetae no se concretó ni en la información sobre el título, ni en la carta del Ayuntamiento de Barcelona a los posibles beneficiarios. De ahí la confusión de las familias sobre la necesidad de abonar 35 euros. El despacho del Síndic ha recibido 11 quejas y 16 consultas sobre el tema, lo que ha motivado la actuación de oficio.
La T-12 es el único título de transporte integrado con costes de emisión y de gestión según el defensor del pueblo catalán, quien también ha afirmado que "no tiene sentido" que en este caso se diferencien costes de transporte y de emisión. "Resulta sorprendente" que los usuarios deban volver a pagar el importe de emisión en casos de pérdida o robo de la tarjeta, "menos aún" cuando el usuario figura como titular de la T-12, ha apostillado.
Sobre el requisito de tener el DNI para obtener la tarjeta, Ribó ha recordado que exigir el documento a menores de 14 años no tiene cobertura legal, y sugirió que los padres o tutores del niño sean quiénes acrediten su edad. También ha sugerido que se acepten documentos alternativos como el libro de familia para evitar el colapso del Registro Civil de Barcelona, que en junio y julio de 2009 sufrió un alud de solicitudes de certificados de nacimiento para obtener el DNI y tramitar la T-12.