Amazon logra una facturación récord de 574.785 millones de dólares tras crecer un 12% en 2023

Amazon es un gigante cada vez más grande. La compañía acusada de abusar de su posición dominante por las autoridades antimonopolio sigue ganando cuota de mercado, a tenor de los resultados publicados este jueves. Tras un trimestre navideño muy fuerte, Amazon cerró 2023 con una facturación de 574.785 millones de dólares, un 12% más que el año anterior, según las cuentas publicadas por la empresa. Se trató además de un crecimiento rentable. Andy Jassy, el consejero delegado que sucedió a Jeff Bezos, el fundador, se ha centrado siempre en la contención de costes, la eficiencia y la apuesta por los negocios más rentables, tras años en que lo importante para el grupo era crecer a cualquier precio.

Tanto las cifras de ingresos como de beneficios del grupo con sede en Seattle han superado las expectativas del mercado y las acciones han subido con fuerza en Bolsa fuera del horario habitual de negociación.

Las ventas del segmento Norteamérica aumentaron un 12% interanual, hasta 352.800 millones de dólares, y el negocio internacional creció un 11%, hasta 131.200 millones de dólares. A eso se suman los ingresos de la división global de computación en la nube y procesamiento de datos (Amazon Web Services, AWS), que aumentaron un 13%, hasta 90.800 millones de dólares. AWS ha acelerado ligeramente el ritmo de crecimiento, que se había ralentizado en los últimos trimestres, pero sigue sin recuperar los ritmos a que había acostumbrado al mercado.

Los beneficios de explotación se triplicaron hasta los 36.900 millones de dólares en 2023, frente a los 12.200 millones de 2022, gracias sobre todo a que en el segmento de comercio electrónico en Norteamérica pasó de pérdidas de explotación de 2.800 millones a beneficios de 14.900 millones. Además, las pérdidas de explotación del segmento internacional se redujeron de 7.700 a 2.700 millones de dólares. La división más rentable continuó siendo AWS, con un beneficio de explotación de 24.600 millones de dólares, frente a los 22.800 millones de 2022.

Por tipos de negocio, el grupo concentra sus ingresos en las ventas directas de comercio electrónico (unos 232.000) millones, pero tiene también una facturación de unos 20.000 millones en sus tiendas físicas. A eso se suman unos 140.000 millones por servicios de venta para terceros, los aproximadamente 40.000 millones por suscripciones y los 90.000 millones de AWS. Además, en un esfuerzo por diversificar los ingresos, Amazon ha intensificado su esfuerzo por generar publicidad en su sitio web de compras y el mes pasado empezó a emitir anuncios en el servicio de streaming Prime Video. Las ventas publicitarias aumentaron un 27% hasta los 14.700 millones de dólares en el cuarto trimestre. En el conjunto del año han sumado 46.906 millones de dólares.

Con todo ello, los beneficios netos fueron de 30.425 millones de dólares en 2023, frente a unas pérdidas de 2.700 millones de dólares en 2022. Esos beneficios incluyen 800 millones de dólares por el aumento del valor de la inversión en Rivian Automotive, que el anterior ejercicio supusieron un lastre de 12.700 millones de dólares.

El beneficio de 2023 se queda algo por debajo de los 33.364 millones de dólares de 2021, pero aquel resultado estaba muy marcado por la revalorización de Rivian en Bolsa. El actual es récord en términos operativos.

Por su parte, el flujo de caja operativo aumentó un 82% hasta los 84.900 millones y el flujo de caja libre mejoró hasta una entrada de 36.800 millones de dólares en los últimos 12 meses, frente a una salida de 11.600 millones de dólares en 2022.

“Este cuarto trimestre fue un récord en la temporada de compras navideñas y cerró un sólido 2023 para Amazon”, señaló Andy Jassy, consejero delegado de Amazon, a través de un comunicado. “Aunque hemos logrado avances significativos en ingresos, resultados operativos y flujo de caja libre, lo que más nos satisface es la invención continua y las mejoras en la experiencia del cliente en todos nuestros negocios”, añadió.

Según Jassy, la regionalización de la red de distribución en Estados Unidos ha permitido a Amazon alcanzar las velocidades de entrega más rápidas de su historia para los miembros de Prime, su servicio de suscripción, al tiempo que ha reducido los costes de servicio.

De cara al primer trimestre de 2024, Amazon espera unos ingresos de entre 138.000 y 143.500 millones de dólares y unos beneficios antes de impuestos de entre 8.000 y 12.000 millones de dólares, en línea con las previsiones de los analistas.

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