Cartas al director

No vuele en Iberia

Si quiere viajar a El Salvador, no vuele en Iberia: ésa es la conclusión a la que hemos llegado cinco profesores españoles que du-

rante las primeras dos semanas de noviembre participamos en un curso en una universidad local.

Los enlaces de Miami a San Salvador se cancelan con gran frecuencia, lo que a menudo obliga a los viajeros a hacer noche en Miami e impide prever con exactitud el momento de llegada. Pero, además, al no llegar el avión, tampoco pueden salir en la fecha prevista quienes lo están esperando en San Salvador.

El origen del problema parece ser que el número...

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Si quiere viajar a El Salvador, no vuele en Iberia: ésa es la conclusión a la que hemos llegado cinco profesores españoles que du-

rante las primeras dos semanas de noviembre participamos en un curso en una universidad local.

Los enlaces de Miami a San Salvador se cancelan con gran frecuencia, lo que a menudo obliga a los viajeros a hacer noche en Miami e impide prever con exactitud el momento de llegada. Pero, además, al no llegar el avión, tampoco pueden salir en la fecha prevista quienes lo están esperando en San Salvador.

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El origen del problema parece ser que el número de pasajeros en el tramo Miami-San Salvador no justifica económicamente todos los vuelos programados. Esto se debería poder resolver transfiriendo los viajeros a otra compañía -como American Airlines, con la que Iberia tiene un acuerdo comercial-, pero, sea por el horario de los vuelos o por simples problemas de coordinación, el viaje se convierte en una pesadilla: 24 horas desde la llegada al aeropuerto de San Salvador hasta salir del avión en Barajas, sin pasar por ningún hotel.

Por cierto, en ningún momento se nos entregaron las hojas de reclamación solicitadas.

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