OPINIÓN DEL LECTOR

Leer un contador de gas ciudad

El martes día 6, recibo la factura de Gas Natural-Cegas, correspondiente al periodo de los meses de mayo a julio, me asombro al ver que es de 55'77 euros. Gas Natural dice que la lectura real de consumo realizada es de 96 metros cúbicos. (Nadie ha pasado a leer el contador, luego lo de 'real' es sospechoso).

Algo mosca, me acerco a mi contador de gas y veo que la lectura es de 12'664 metros cúbicos. Hago mi pertinente reclamación por teléfono, y quedan en abonarme la diferencia en este mes. Y que les llame otra vez dentro de unos 15 o 20 días.

Como no me fío de las reclamaciones ...

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El martes día 6, recibo la factura de Gas Natural-Cegas, correspondiente al periodo de los meses de mayo a julio, me asombro al ver que es de 55'77 euros. Gas Natural dice que la lectura real de consumo realizada es de 96 metros cúbicos. (Nadie ha pasado a leer el contador, luego lo de 'real' es sospechoso).

Algo mosca, me acerco a mi contador de gas y veo que la lectura es de 12'664 metros cúbicos. Hago mi pertinente reclamación por teléfono, y quedan en abonarme la diferencia en este mes. Y que les llame otra vez dentro de unos 15 o 20 días.

Como no me fío de las reclamaciones por teléfono, hago otra reclamación por escrito y la presento el pasado día 9. ¿Por qué tenemos que ir los usuarios siempre peleando con los grandes compañías?.

Juegan con nuestro dinero, y siempre salimos escaldados. Espero que cumplan su palabra, y me abonen este mes lo que me han cobrado de más. Si hubiera sido al revés, me habrían cortado el suministro de gas enseguida.

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