Los móviles

Quizá compraron ustedes un móvil (da igual la marca y red) confiando, como dice la publicidad, en su "cobertura total" y pensando que así ustedes y su familia estarían comunicados. Quizá les pasó lo que al del cuento: -Lo probó en la tienda, para activar el descuento ofertado, y funcionó de maravilla.

-En la primera salida se fue a Las Hurdes y, claro, comprobó que allí no había cobertura; lógico, pensó, estoy en Extremadura, y, además, en Las Hurdes nadie se va a extrañar de que no exista cobertura.

-Trampeó en las siguientes salidas: aquí, no funciona; en el cerro, sí funciona;...

Quizá compraron ustedes un móvil (da igual la marca y red) confiando, como dice la publicidad, en su "cobertura total" y pensando que así ustedes y su familia estarían comunicados. Quizá les pasó lo que al del cuento: -Lo probó en la tienda, para activar el descuento ofertado, y funcionó de maravilla.

-En la primera salida se fue a Las Hurdes y, claro, comprobó que allí no había cobertura; lógico, pensó, estoy en Extremadura, y, además, en Las Hurdes nadie se va a extrañar de que no exista cobertura.

-Trampeó en las siguientes salidas: aquí, no funciona; en el cerro, sí funciona; en la casa, no funciona; en el tejado, sí funciona...

-Por fin, se fue de vacaciones, y -también es coincidencia-, ese mismo día dicen en la tele: "No sé por qué trabalenguas técnico, en la costa no hay cobertura; se solucionará en breve".

-Pasados unos días para dar tiempo al "se solucionará en breve", se animó a jugar con el cacharrito y descubrió que había comprado una muñeca musical en lugar de un teléfono, ya que todo lo que consigue es tiroriro, tiroriro, tiroriro..., aquí el buzón de voz.

-Se le ocurrió pensar que lo normal sería que las compañías se responsabilizaran y asumieran su reparación, ya que en España hay leyes que penan la publicidad engañosa y la venta de productos con deficiencias técnicas. -Se le ocurrió pensar que estamos en el país del "vuelva usted mañana", y seguro que mañana, cuando vuelva de vacaciones y ya no necesite el móvil más que para consultar desde el súper si compra sandías o melones, comprobará que el aparato vuelve a funcionar y que el juego con la muñeca parlanchina le ha costado un pico que ha pagado ya. ¿Para qué y dónde reclamar?.- . .