El socorrido pataleo
El Banco Hipotecario (grupo Argentaria) permitía un retraso en el pago de 10 días, sin coste alguno -intereses de demora- para el cliente.En un momento dado, decide dejar sin efecto dicha costumbre, por supuesto sin comunicación escrita ni verbal a los titulares de los créditos. Esto hace que todos los incautos hayamos pagado unos intereses de demora que, por su pequeña cuantía, no merece la pena meterse en líos para su recuperación.
Ante mi reclamación escrita, el banco me ha respondido con una octavilla, sin fecha, sin firma, sin ningún tipo de identificación, en la que se me r...
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El Banco Hipotecario (grupo Argentaria) permitía un retraso en el pago de 10 días, sin coste alguno -intereses de demora- para el cliente.En un momento dado, decide dejar sin efecto dicha costumbre, por supuesto sin comunicación escrita ni verbal a los titulares de los créditos. Esto hace que todos los incautos hayamos pagado unos intereses de demora que, por su pequeña cuantía, no merece la pena meterse en líos para su recuperación.
Ante mi reclamación escrita, el banco me ha respondido con una octavilla, sin fecha, sin firma, sin ningún tipo de identificación, en la que se me recuerda que el crédito debe ser satisfecho a su vencimiento.
Frente a tamaña muestra de transparencia, servicio y consideración al cliente, sólo me queda, desgraciadamente, el socorrido pataleo.-