Los datos de las líneas móviles de Movistar pasan a ser ilimitados y se eliminan los límites de franquicia

La mejora coincide con una subida generalizada de las tarifas de la operadora, que entró en vigor en enero

Imagen de una tienda de Movistar.Pablo Monge

Las líneas móviles de Movistar han pasado a tener datos ilimitados a partir del pasado miércoles, exceptuando aquellas de prepago, y se han eliminado los cargos por sobrepasar la franquicia de datos en aquellas líneas que disponen de ella. De esta manera, tal y como ha informado la compañía este jueves, cuando se consuma dicha franquicia, los clientes podrán seguir navegando a una velocidad más reducida. La operadora ...

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Las líneas móviles de Movistar han pasado a tener datos ilimitados a partir del pasado miércoles, exceptuando aquellas de prepago, y se han eliminado los cargos por sobrepasar la franquicia de datos en aquellas líneas que disponen de ella. De esta manera, tal y como ha informado la compañía este jueves, cuando se consuma dicha franquicia, los clientes podrán seguir navegando a una velocidad más reducida. La operadora anunció a finales de 2022 un incremento generalizado de sus tarifas a partir de enero, pero sin especificar, hasta ahora, ninguna mejora en su servicio.

En aquellas líneas que dispongan de franquicia de datos, al superarse, esta se verá reducida hasta los dos megabytes, una velocidad que la compañía ha calificado como “suficiente” para obtener una experiencia de uso “razonable” al navegar por internet y utilizar servicios de mensajería o de vídeo en streaming, entre otros.

Con este movimiento, junto a la voz ilimitada, todas las líneas de Movistar permiten navegar a velocidad “ultrarrápida” 5G sin límite de datos y posibilitan a los clientes estar siempre conectados “sin preocuparse por los posibles excesos de consumo”.

Movistar ha indicado que esta mejora no tiene ningún coste y se aplica de forma automática desde del 11 de enero a todos los clientes, tanto actuales como nuevos. El cambio es para los clientes de miMovistar, Fusión y Contrato Móvil. Con esta novedad, Movistar “consolida” la oferta de miMovistar para que el cliente pueda elegir aquellos productos y servicios que necesite, con la confianza de tener “la mejor conectividad” y una navegación ilimitada en movilidad, “avalada” por una “amplia” cobertura 5G.

La tendencia a ofrecer datos ilimitados sin coste fue lanzada inicialmente por Vodafone, y posteriormente se ha extendido a otras compañías del sector. “Los clientes de Movistar contarán con la mejor garantía de conectividad porque sabemos que estar conectado a una red de calidad y tener siempre datos disponibles es esencial para la vida de nuestros clientes”, ha asegurado la directora de Marketing B2C de Telefónica España, Laura Otero.

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