Disculpas de Doctor Music
En relación con la carta de Gonzalo Fernández publicada el pasado día 25 de mayo, ante todo Doctor Music lamenta las molestias sufridas por estas personas y les pide disculpas tanto en nombre propio como en nombre de los responsables de producción americanos de la gira de Bruce Springsteen.
Doctor Music desea manifestar que el problema de falta de visibilidad en algunas entradas de los sectores 123 y 135 en el concierto de Barcelona afectó a menos del 1% del aforo del local y fue causado por un cambio de última hora, por parte de los responsables de la producción técnica del concierto, ...
En relación con la carta de Gonzalo Fernández publicada el pasado día 25 de mayo, ante todo Doctor Music lamenta las molestias sufridas por estas personas y les pide disculpas tanto en nombre propio como en nombre de los responsables de producción americanos de la gira de Bruce Springsteen.
Doctor Music desea manifestar que el problema de falta de visibilidad en algunas entradas de los sectores 123 y 135 en el concierto de Barcelona afectó a menos del 1% del aforo del local y fue causado por un cambio de última hora, por parte de los responsables de la producción técnica del concierto, en la colocación de las lonas protectoras ante la amenaza de lluvia. Yo mismo, acompañado por más personal de Doctor Music, estuve en las zonas que sufrían este problema atendiendo a los afectados y buscándoles localizaciones alternativas desde donde pudieran ver bien el concierto. Anotamos los nombres y teléfonos de los afectados con el fin de contactar después con ellos para ofrecerles algún tipo de compensación. Una vez concluida la gira española, Doctor Music ha tomado la decisión de devolver 16 euros (diferencia entre el precio de estas entradas afectadas y el precio de la entrada más barata) a todas aquellas personas perjudicadas que compraron entradas de los sectores 123 y 135 del estadio Olímpico que así nos lo soliciten, pudiendo llamar los interesados por teléfono al 93 268 28 28, contactar mediante e-mail a central@doctormusic.com o enviar un fax al 93 268 13 14.