Cartas al director

Las mascotas en el zoo

El pasado día 11 de septiembre, me dirigí con mi familia al zoológico de la Casa de Campo con la intención de disfrutar de la exposición de mascostas y animales de compañía, a la que hemos acudido en otras ocasiones y en diferentes lugares. Al llegar a la taquilla e intentar sacar las entradas, la señorita de la taquilla me dijo que no se podían sacar las entradas por separado, que había que sacar las del zoo y aparte las otras, lo que nos suponía pagar 7.200 pesetas en lugar de 1.500 pesetas.El día anterior había llamado al zoológico para informarme del precio y de si se podía visitar de form...

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El pasado día 11 de septiembre, me dirigí con mi familia al zoológico de la Casa de Campo con la intención de disfrutar de la exposición de mascostas y animales de compañía, a la que hemos acudido en otras ocasiones y en diferentes lugares. Al llegar a la taquilla e intentar sacar las entradas, la señorita de la taquilla me dijo que no se podían sacar las entradas por separado, que había que sacar las del zoo y aparte las otras, lo que nos suponía pagar 7.200 pesetas en lugar de 1.500 pesetas.El día anterior había llamado al zoológico para informarme del precio y de si se podía visitar de forma separada la exposición de mascotas. La persona que me atendió telefónicamente dijo ser un guarda y, consultando la información que allí tenía, me informó de los precios y me dijo que no era necesario pagar la entrada completa -aunque se podía hacer- que se habilitaría una entrada exclusiva para esta exposición. Asimismo, la información que ofrecieron en Telemadrid el día anterior, en un informativo, también lo afirmaba.

A simple vista hubo bastante gente que sufrió el mismo tongo y nos tuvimos que volver a casa con el consiguiente disgusto de los más pequeños y la sensación de que te han engañado en los adultos.

Les pediría a los gerentes del zoo un poco más de seriedad que ya bastante bien pagamos la entrada a este centro de ocio en otras ocasiones.-

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