El 010 de Leganés incrementó en un 75% las consultas
El servicio de información telefónica Madrid -010- del Ayuntamiento de Leganés (172.950 habitantes) recibió durante 1993 un total de 116.924 llamadas, un 75% más que en 1992. La cifra récord se alcanzó en junio, con 13.500 consultas.En los tres años de funcionamiento, el 010 ha ido ampliando progresivamente sus servicios hasta alcanzar en estos momentos la resolución de algunos trámites administrativos por teléfono, como el de duplicados de recibos de impuestos o certificados de empadronamiento. De las llamadas atendidas han sido contestadas sin espera el 71,8%....
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El servicio de información telefónica Madrid -010- del Ayuntamiento de Leganés (172.950 habitantes) recibió durante 1993 un total de 116.924 llamadas, un 75% más que en 1992. La cifra récord se alcanzó en junio, con 13.500 consultas.En los tres años de funcionamiento, el 010 ha ido ampliando progresivamente sus servicios hasta alcanzar en estos momentos la resolución de algunos trámites administrativos por teléfono, como el de duplicados de recibos de impuestos o certificados de empadronamiento. De las llamadas atendidas han sido contestadas sin espera el 71,8%.