Passatgers de Vueling es queixen de retards de fins a cinc hores

AENA assegura que les operacions es presten sense contratemps a l’aeroport barceloní

Cues als mostradors de facturació de Vueling.EFE

El començament d’un dels caps de setmana més concorreguts als aeroports espanyols sembla que no va perfectament per a Vueling. Diversos passatgers s’han queixat de retards de fins a cinc hores en la sortida dels seus vols, si bé de moment no hi ha cap cancel·lació. El focus està sobre la companyia, després que fa un parell de setmanes ...

Regístrate gratis para seguir leyendo

Si tienes cuenta en EL PAÍS, puedes utilizarla para identificarte

El començament d’un dels caps de setmana més concorreguts als aeroports espanyols sembla que no va perfectament per a Vueling. Diversos passatgers s’han queixat de retards de fins a cinc hores en la sortida dels seus vols, si bé de moment no hi ha cap cancel·lació. El focus està sobre la companyia, després que fa un parell de setmanes es veiés obligada a suspendre diversos vols perquè no podia complir amb la seva programació. El Ministeri de Foment li va demanar llavors presentar un pla de contingència per executar la seva operació d’estiu.

“El vol 8548 de Vueling, amb destinació Hèlsinki des del Prat, havia de sortir a les 12.15. Són les cinc de la tarda i estem dins de l’avió des de les 12.30”, ha explicat Diego Gallego, un dels passatgers afectats. El vol, ha aclarit Gallego, està sent operat per la companyia Plus Ultra. “Fa molta calor, hi ha nens i fins i tot han hagut d’obrir les portes de l’avió perquè entri l’aire”, ha explicat via telefònica.

Diversos comptes de Twitter de passatgers del mateix vol mostren l’avió amb la porta oberta. “Ens sentim maltractats, ja no et pots creure les explicacions que et dóna la companyia”, ha rematat Gallego. Una cosa similar passa amb el vol entre Stuttgart i la capital catalana, que ja acumula 5 hores de retard. Havia de sortir a les 14.55 i les pantalles de l’aeroport alemany anuncien que s’espera que ho faci a 19.45.

Des de Galícia també arriben queixes. El vol 7100 amb destinació Heathrow també acumula tres hores de retard. Tenia previst sortir a les 15.05 de l’aeroport gallec. Els vols a Londres des del Prat també presenten seriosos retards. El VY7824 amb destinació a l’aeroport de Gatwick havia d’enlairar-se les 17.30. La companyia anuncia que sortirà a les 22.10.

Sobre la firma

Más información

Arxivat A