Cartas al director

Metro sin preparar

El lema de la campaña recién estrenada de Metro es Estamos preparados para ti. Ésta es la experiencia que tengo de dicha preparación. Soy un usuario del abono anual A-1 y quiero dejar constancia de los siguientes hechos.

1. Un billete adquirido hace menos de un mes y con apenas 10 días de uso lo deja inservible una de las máquinas de paso.

2. Me encuentro que si bien este billete se puede comprar en cualquier taquilla, sólo puede cambiarse en cinco de entre todas las de la red de Metro de Madrid, con el trastorno de obligarte a un desplazamiento expreso a dic...

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El lema de la campaña recién estrenada de Metro es Estamos preparados para ti. Ésta es la experiencia que tengo de dicha preparación. Soy un usuario del abono anual A-1 y quiero dejar constancia de los siguientes hechos.

1. Un billete adquirido hace menos de un mes y con apenas 10 días de uso lo deja inservible una de las máquinas de paso.

2. Me encuentro que si bien este billete se puede comprar en cualquier taquilla, sólo puede cambiarse en cinco de entre todas las de la red de Metro de Madrid, con el trastorno de obligarte a un desplazamiento expreso a dichas estaciones.

3. Una vez que te diriges a una de las taquillas seleccionadas, te encuentras con que se les ha agotado, que, en definitiva, después de haberte hecho desplazarte no te lo pueden cambiar.

4. Esto ocurría el martes día 1 de febrero, el viernes 4 aún lo tenían agotado y encima decían que hasta bien entrada esta semana no recibirían más existencias.

5. No es cierto que el usuario pueda acceder a la red de metro y cercanías en igualdad de condiciones.

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Definitivamente, el metro de Madrid no está preparado para mí..

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