¿Visita guiada?

Después de leer los anuncios sobre las visitas guiadas de la exposición de Vermeer en el Museo del Prado, decidí llamar 15 días antes y reservar dos entradas para el lunes día 10 de marzo a las 3.30 de la tarde. Como me dijeron, estuve allí cinco minutos antes para que me entregaran las entradas que ya me habían cobrado con cargo a mi tarjeta de crédito. Al llegar había una gran cola que no se movía y ya eran las tres y media. La gente de la cola estaba enfurecida. Como pasaba el tiempo y no entrábamos, decidimos preguntar qué pasaba y pedir el libro de reclamaciones.

Nos dieron una hoj...

Después de leer los anuncios sobre las visitas guiadas de la exposición de Vermeer en el Museo del Prado, decidí llamar 15 días antes y reservar dos entradas para el lunes día 10 de marzo a las 3.30 de la tarde. Como me dijeron, estuve allí cinco minutos antes para que me entregaran las entradas que ya me habían cobrado con cargo a mi tarjeta de crédito. Al llegar había una gran cola que no se movía y ya eran las tres y media. La gente de la cola estaba enfurecida. Como pasaba el tiempo y no entrábamos, decidimos preguntar qué pasaba y pedir el libro de reclamaciones.

Nos dieron una hoja de quejas y sugerencias en la que pusimos lo que nos había sucedido. A las cuatro de la tarde, y después de muchas discusiones sin que nadie nos aclarara nada, entramos a ver la exposición.

Todos los que estábamos allí nos sentimos estafados porque la visita no fue guiada, como nos dijeron cuando llamamos y pagamos la entrada. Nos sentimos avergonzados del estado del arte en nuestro país y concretamente este museo, que desde luego no es la mejor pinacoteca del mundo...