La CNMC obre un expedient a Telefónica per la gestió d’avaries
El regulador acusa l'operadora d'incomplir el termini de 15 hores i de culpar les companyies a les quals lloga la xarxa
La Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC) ha decidit incoar un expedient sancionador a Telefónica per indicis d'irregularitats en la gestió de les avaries en les línies de coure que lloga als operadors alternatius
El regulador assenyala que, segons les dades que té, els indicadors de qualitat "reflecteixen una degradació en el manteniment de la xarxa de coure de Telefónica i en els serveis que presta ...
La Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC) ha decidit incoar un expedient sancionador a Telefónica per indicis d'irregularitats en la gestió de les avaries en les línies de coure que lloga als operadors alternatius
El regulador assenyala que, segons les dades que té, els indicadors de qualitat "reflecteixen una degradació en el manteniment de la xarxa de coure de Telefónica i en els serveis que presta als operadors alternatius".
Els serveis d'inspecció de la CNMC asseguren que Telefónica supera el termini de 15 hores per al temps mitjà de reparació d'avaries a la seva xarxa. Així mateix, acusa l'empresa que presideix César Alierta d'atribuir a les companyies a qui lloga la xarxa avaries que li són imputables, "per la qual cosa s'emmascara el nivell real de manteniment de la xarxa de Telefónica".
La incoació d'aquest expedient no prejutja el resultat final de la investigació. S'obre ara un període màxim d'un any per a la instrucció de l'expedient i per a la seva resolució per la CNMC. Telefónica disposa d'un termini d'un mes per presentar al·legacions.