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Por Paco Nadal

¿Son "demasiado baratos" los hoteles en España?

La Comisión Nacional de la Competencia acaba de incoar un expediente sancionador a Joan Gaspart, vicepresidente de la patronal CEOE y presidente del grupo hotelero HUSA, por unas declaraciones hechas en el marco del último FITUR en las que manifestaba la necesidad de subir los precios de los hoteles en España en 2011.

“A pesar del riesgo que corro de que haya alguien de Competencia en la sala, tengo que decir que hay que subir los precios“, dijo el que también es presidente del consorcio Turisme de Barcelona.

"Con la calidad que damos y...

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La Comisión Nacional de la Competencia acaba de incoar un expediente sancionador a Joan Gaspart, vicepresidente de la patronal CEOE y presidente del grupo hotelero HUSA, por unas declaraciones hechas en el marco del último FITUR en las que manifestaba la necesidad de subir los precios de los hoteles en España en 2011.

“A pesar del riesgo que corro de que haya alguien de Competencia en la sala, tengo que decir que hay que subir los precios“, dijo el que también es presidente del consorcio Turisme de Barcelona.

"Con la calidad que damos y con los hoteles que hay en España de todos los niveles y destinos, los precios son muy bajos, un 20% más baratos que en 2007. Hay margen (para la subida)."..."Es muy malo ser una ciudad cara, mucho peor es ser una ciudad barata", son otras de sus "perlas"

Al margen de si sus palabras son merecedoras de sanción (él afirma que las hizo como presidente de un grupo hotelero privado, no como alto cargo de la patronal), el debate me parece interesante:

¿Son tan baratos los hoteles en España?

Personalmente y como viajero siempre he admirado dos cosas de este país:

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1. España es el único lugar del mundo en el que te puedes tomar en un buen restaurante una buena botella de vino por 12 o 15 €.

2. España es, de todos los países que conozco, uno de los que tiene mejor relación calidad / precio en los hoteles.

Vale, sí. Hay cutre-hostales de carretera en los que no entraría ni la familia Monster. Y hoteles de playa que te quitan la líbido para un mes si tocas las cortinas o los muebles de pino.

Pero, ¿y qué decir de un tres estrellas en París? ¿O de algunos cuatro estrellas en Lisboa? ¿Y de los precios de un hotel decente en el centro de Londres?

Nada más lejos de mi intención que darle la razón al sr. Gaspart y sus colegas patronos, fomentando la subida de tarifas(tampoco creo que necesiten que yo les jalee para hacerlo). Pero creo que en generallos precios de los hoteles en España son muy razonables si los comparas con otros países occidentales.

Según un estudio de Trivago, un portal comparador de precios de hoteles, España es el sexto país con los hoteles más baratos de Europa, con un precio medio por habitación doble de 89,25 € en 2010. Solo Polonia, Bulgaria, Hungría, Rumanía y República Checa tiene precios medios por debajo del de España.

En el cuadro de arriba tenéis los precios medios en abril en varias capitales europeas.

¿Crees que los hoteles españoles tiene buena relación calidad / precio? ¿Te parecen caros? ¿Cual es el hotel más caro y cutre que recuerdas?

El mío, un motel de carretera en California el verano pasado: 165 € la noche, con muebles sacados de "Pesadilla en Elm Street". O del desván del mismísimo George Washington.

Comentarios

Si algo tiene de bueno Esaña (desde mi experiencia) son los hoteles. En Madrid te pedes quedar en un pensión medianamente decente por la mitad de precio que una cutre en Amsterdam o Londrres) Mi mejor experiencia, en Marruecos, la peor por ahora en Holanda (supongo que se aprovechan que la mayoría de los turistas están "fumados")
Somos el primer país del mundo en turismo, en relación a la población, y de los primeros en términos absolutos. En parte, porque la infraestructura hotelera es buena. Y si los precios son ligeramente mas bajos, en algún caso, es porque los salarios son mucho mas bajos. No vayamos a fastidiar el asunto por la codicia de Gaspart y Cia.
Joan Gaspart no es precisamente un crak...Sus declaraciones suenan más a "acuerdo de precios" -prohibido por la ley de competencia - que a otra cosa. Un hotel es un negocio de costes fijos y ,esté lleno o no, cuesta casi lo mismo, en consecuencia los hoteleros incentivan la demanda bajando los precios. Si Barcelona no es París ,,es debido ,en otras cosas, al modelo de turismo que se han planteado.
En mi opinión habría que valorar por un lado el hotel y por otro, el personal. Precisamente ahí es donde somos deficitarios y por donde van las quejas de casi todos lo turistas en la calidad de la atención. Si quieres personal cualificado y motivado tienes que éagarlo e invertir en el y como en casi todo en España es en lo primero y a veces unico que ve recortes.Para David: Holanda no es solo Amsterdam, es más no la representa
Creo que hay de todo, aunque muchos me parecen caros para lo que ofrecen, tienen precio "europeo" y servicio "antediluviano" . De todas maneras si comparamos precios también hay que comparar nivel de vida y sueldos, por ejemplo el salario mínimo.
Por trabajo viajo bastante dentro de España, prácticamente todas las semanas. Por placer viajo todo lo que puedo, cuatro o cinco viajes al año, casi siempre por Europa (UK, Francia, Italia, Bélgica, Alemania, Suecia, Dinamarca, Portugal, Holanda, Suiza ...)Mi experiencia, que puede ser más o menos acertada, pero se basa en muchas pruebas, los hoteles en España son ligeramente más asequibles que en Europa, pero tampoco con una diferencia abrumadora. Fuera de "las grandes capitales", que cada una tiene sus peculiaridades, la diferencia suele ser poco perceptible, depender mucho de la época del año y no siempre estar a favor de España. Esta diferencia se hace todavía más pequeña cuando entran en juego cadenas hoteleras "globales", como pueden ser Ibis, Campanille o similares, que mantienen sus precios bastante homogéneos entre países y sistemas de comparación y reserva como trivago.Sin embargo, España, si en algo sobresale respecto a Europa, es en la calidad de la instalación hotelera que suele ser muy alta. En cualquier ciudad española existen hoteles de 2 a 4 estrellas ( según sus servicios ) prácticamente nuevos, limpios y bien decorados con precios entorno a los 60€/noche. En contraposición, los hoteles en Europa, en general, no suelen tener tan cuidadas sus instalaciones. Por ejemplo, gastarte de 75 a 100 € por noche en una ciudad europea, no te garantiza un hotel nuevo o completamente reformado; incluso es "común" encontrarte hoteles caros con reformas parciales, con lo cual, el tipo de habitación que te toque es una lotería. Sin embargo, si en algo se diferencian los hoteles europeos suele ser en los servicios. Desde la más modesta "casa de huéspedes" al más pomposo hotel, la gama de servicios incluídos suele ser más amplia. Conexión a internet gratuita ( algo que en España seguimos queriendo cobrar ), zona "lunch" donde tomar algo de forma gratuita a cualquier hora del día, parking sin coste ( o con un coste bastante bajo ), en los hoteles escadinavos acceso gratuito a la sauna, cafetera/tetera en la habitación ...En cuanto la atención al cliente pues para mi los hoteles familiares y las casas de huéspedes tienen una atención al cliente, en general, inmejorable. En cambio, las grandes cadenas, son eso, grandes cadenas, depende mucho del trabajador que te toque en tu estancia, puede ser una maravilla, simplemente "correcto", o que le intereses lo mismo que pellizcar bombillas.
Por qué quieren subir los precios, para pagar mejores sueldos o para tener más beneficios? Seguramente lo segundo. Yo que vivo en Alemania diré que es verdad que los hoteles son más baratos de media alli, pero es verdad que aquí hay mejores sueldos, y lo de que el servicio es malo en España es discutible.Mi mejor experiencia en Covadonga, Asturias. La peor en Fez, Marruecos.
El peor al que he ido calidad/precio, ha sido en Estocolmo, un Hilton de 5 estrellas. Tienen más calidad los apartamentos de 2 llaves en los que trabaja mi madre en verano (en Menorca).
Estoy bastante de acuerdo en que en relación calidad/precio los hoteles de España están en general por encima de los hoteles del resto de Europa. En especial si los comparamos con los italianos y franceses, que, en general, a idéntico número de estrellas ofrece servicios e infraestructuras muy inferiores a las de nuestro país.Es cierto que aquí el nivel de vida y el salario de los empleados seguramente influyan bastante, pues a menores salarios, más margen de beneficio hay.Está claro también que las cadenas hoteleras suelen mitigar las diferencias entre sus hoteles de distintos países, pero aún así no es lo mismo el Hilton London Metropole, en el que no hay medio metro de distancia entre la cama y la pared en una habitación estándar y el Hilton Prague, que es de los mejores hoteles en que me he hospedado.
Yo pienso que la relación calidad/precio es buena pero no entiendo una subida de precios pactada. De todos modos hagan lo que hagan, el servicio de los hoteles españoles es buenísimo.
Hola!!Yo estoy de acuerdo con JOSEP. En la industria hotelera los precios se fijan para cubrir gastos dentro y fuera de temporada, así que los hoteleros tienen margenes para Bajar los precios o "pomocionar" en épocas de vacas flacas por ejemplo.También creo que España y Catalunya en gral. recibe muchos turistas europeos por el sol y también por los buenos precios en comparación con los otros países de Europa. Así que los precios están establecidos para ello, como parte de la estrategia turística.Particularmente creo que los hoteles españoles tampoco son mucho más baratos que los del resto de países de Europa.Saludos!!!
Estuve en un 3 estrellas en París donde me daba asco ducharme por la cortina y la moqueta acumulaba décadas de suciedad. Un 3 estrellas español es siempre limpio.
PEPE: a que eres español?
Yo estoy a favor del aumento de precios pactado, siempre que comporte una mejora de la calidad de servicio. Creo que el precio es un factor clave si se pretende competir en calidad de servicio con otros destinos y dejar de depender de efectos externos como la coyuntura socio-política de Túnez o Egipto para cerrar una buena temporada. El problema en mi opinión no es el precio, sino la concienciación del empresario hotelero para que apueste por calidad y no caer en la tentación de subir el precio para mejorar el margen.
Algunos hoteles y pensiones de carretera debería de ser cerrados por Sanidad. Pero en general estoy de acuerdo: en España se consiguen hoteles estupendos a precios muy razonables
Yo hace unas semanas estuve en un 5* de Marrakech que no tenía ni 3* pero tenía un lobby bonito.Luego en otros hoteles en sus webs ves que ponen su puntuación en Tripadvisor en sus sites en vez de las típicas estrellas... algo está cambiando.
Me parece absurdo lo que propone, el precio lo manda el mercado y la calidad de los servicios, además el no es el mas indicado en proponer esto ya que detrás de esto se ve solamente un afán de codicia ya que lo que hace en su cadena no es precisamente ético en cuanto al personal, salarios y con continuos ERE en sus empresas.
¿Si son demasiado baratos? Eso depende de cuanto beneficio quiere sacar el hotel.. ¿un 200%?¿un 300%?
Venga, otro listo con ideas, ahora que se está empezando a recuperar el turismo vamos y subimos precios... en cuanto acaben las revueltas en el mundo árabe, no viene ni Dios a España. Hoy por hoy hay miles de destinos igual de buenos que España y baratos (Malta, Asia, Africa...).
Antes de nada, espero que no hayas dormido una sola vez, una sola vez en esa cama hortera que aparece en la foto. Espero. Luego, vamos a grano. Creo que los hoteles en España son caros. Buenos, pero caros en general. Los de las playas, no. Esos deberían ser más caros aún. Deberían sablear al personal hasta desanimarle a venir. Bueno, pensándolo bien no sólo tienen la culpa los hoteles de esas barbaries cometidas, y que se siguen cometiendo, en la costa española. No sólo, pero también. El debate así planteado, pierde algunos aspectos. Como por ejemplo, la economía de la ‘gente de a pié’. Puede permitírselo o no. Para un alemán, los hoteles en España están baratos, ¿pero que sueldo gana el ‘joío’?. ¿Cuál es el sueldo medio de un alemán? [Claro que veo que en Berlín los hoteles, según Trivago, son más baratos que en España. Un lío]. Para los españoles, los hoteles de su propio país, son CAROS. [Supongo que las aportaciones anteriores (que no he leído) serán más inteligentes que la mia, pero es lo que hay]. Un abrazo, canalla.
No son caros. Tratándose de un sector clave, lo que más admiro de los hoteles y alojamientos en general es su variedad y también la variedad de precios y ofertas para reducir estos. El recurso por ejemplo a bonos o cheques es un ejemplo. Hablo de alojamientos y de la perfección que han alcanzado en su gestión, al crear asociaciones de establecimientos de turismo rural, casonas, etc. Fomentar el viaje o la escapada de fin de semana incluye un precio atractivo al tiempo que un establecimiento acogedor con lo necesario, aunque sin lujos. Esto se ha conseguido, con gran esfuerzo en este país, y sería una pena que el debate de la subida prosperase. Es el lujo o los extras lo que tendrá el precio conveniente, pero cuando presupuestas una pequeña ruta con estancia incluida, creo que tienes claro lo que estás dispuesto a pagar y lo que esperas obtener a cambio. En España me he encontrado maravillas a precio razonable. Lo contrario convertiria el placer de salir en un privilegio para pocos, En Sabiñánigo(Huesca) dormi en un hotel al que no volvería. En cadenas de hoteles he disfrutado de precios módicos por ofertas de inauguración, por ejemplo.
una persona que gane 1000 euros y quiera pasar un fin de semana fuera con digamos su esposa y sus 2 hijos....lo tiene crudo
Pasaba por aquí. ¡Te juro que pasaba por aquí!, por la página de los 'Blog de los lectores' y veo dos nuevos 'blogs' destacados de "El viajero Astuto" -creo- y "Turisteo" -creo también-. ¿Pero cualquier 'memo' en "El País" habla de viajes?. No sé, no sé. Esta puta vida es lo que tiene que cuatro mamones se comen al resto. ¡Cuidate!.
Hay hoteles buenos y malos en todos los sitios. Pero la verdad es que yo en España nunca he tenido queja, pero debo de decir que casi siempre me decanto (si es posible) por hoteles de 4 estrellas...los de 5 si hay alguna opción buena, bonita y barata. Saludos.
Bueh, cuando vaya a Europa, tendré que dormir en un banquito del metro o bajo un árbol... A no ser que mi amigo Paco me agarre (coja no, que suena bastante fulero) bajo su techo.
Un tres estrellas español es, por norma, un cuatro estrellas o más en cualquier lugar del mundo. Tenemos los mejores hoteles, los mejores servicios, los mejores precios. Un ejemplo la revolución hotelera del sur de Gran Canaria con hoteles impresionantes con precios razonables que no paran de ganar premios. Sacarse un tres estrellas en Londres es que te claven y meterte en un local que aquí sería de una. En esto, vamos muy por delante como potencia turística que somos.
Yo he viajado por ciudades de europa y del norte de America y, vista la calidad y los precios, creo que, en comparación, los hoteles en España son baratos y de una calidad bastante aceptable. Siempre hay excepciones, claro.
"España es el único lugar del mundo en el que te puedes tomar en un buen restaurante una buena botella de vino por 12 o 15 €."Mmmm, no, en realidad no es así. ¿Has estado en Argentina o en Chile?
En los últimos 10 años han subido bastante de precio. Yo antes iba de vez en cuando a a algún hotel de la cadena Rusticae, que eran bonitos, pero ahora no me llega el presupuesto y reservo en EtapHotel o a veces en los Ibis.
Creo que, en general, tienen una buena relación calidad/precio, excepto los de las grandes ciudades. Los de Madrid, Barcelona, Sevilla y San Sebastián (seguro que alguna más) hay que pagaros, eso sí, al menos te ofrecen calidad. Mi mejor hotel fue un Swisshotel en Chicago por 60 euros la noche hace dos años a traves de hotels.com. Un chollazo. Y el peor, uno de carretera en Francia, de cuyo nombre no quiero acordarme (francamente no lo recuerdo) aunque fue una "necesidad", no había sido caro.
Curiosamente este fin de semana he estado mirando precios de habitaciones para hacer un regalo y los he encontrado tan caros que he decidido buscar una alternativa. La mayoría de los comentarios precedentes señalan lo contrario. No sé si se debe a que el perfil de los que leen el blog corresponde a un nivel adquisitivo alto, pero a mi no me salen las cuentas, ¿cuánto ha de cobrar una persona para poder permitirse una noche de hotel con los suelos actuales en España después de comer, vestirse, pagar el transporte, vivienda...? Mi sueldo no es de los más bajos, no tengo cargas, y no me salen las cuentas. La verdad es que no he ido a demasiados hoteles en España, pero sí recuerdo que de camino a Francia en 2006 hice noche en el País Vasco y nos clavaron 100 euros por una habitación (lo que me costaba al mes la residencia universitaria en el país vecino) y ya cruzada la frontera pagamos 35 euros.Puede que en el caso de hoteles de gama alta la situación sea distinta y comparativamente resulten interesantes pero para la mayoría los hoteles NO son baratos. Personalmente, lo que echo de menos, y eso es un deseo que se ajusta al tipo de viaje que me gusta hacer, es una oferta de alojamiento simple, limpio y barato, que no ofrezca lujos pero que permita viajar con un presupuesto ajustado. Por cierto, el verano pasado pagué 50 euros/noche por una habitación pequeña pero nueva, moderna e impoluta en París, al lado de la Gare d'Austerlitz. Como bien señalaban en un comentario anterior subir los precios provocará que más personas se decanten por otros destinos en el extranjero antes que viajar por España, a partir de las 7 noches ya sale rentable pillarse un vuelo intercontinental.
Hola. Creo que es muy gratuito generalizar sobre el la tarificacion de los hoteles en España. Comenzando por que no es el mismo tipo de producto un hotel de costa (vacacional) que uno urbano, que uno rural, que uno con encanto. Los costes de explotación de cada producto son diferentes. En general, los hoteles urbanos tienen precios altos, pero también es verdad que tienen un nivel de ocupación muy inestable, por lo que los costes pueden verse disparados en algunos momentos del mes.Los Hoteles de Costa, suelen ofrecer los precios bastantes bajos, dependiendo de la fecha en la que se desee ir. En España tenemos todavía la mala costumbre de salir de vacaciones "en tropel" por lo que siempre nos vemos abocados a sufrir los precios mas altos. Podríamos probar a salir de vacaciones en el mes de Junio, veríamos que sorpresa en cuanto a precio nos podríamos encontrar. Y finalmente los hoteles rurales y/o con encanto, tienen una estructura tan personalizada, que les obliga en muchos casos a imponen tarifas altas debido a su gran inestabilidad en cuanto a la ocupación.
La relación calidad/precio de los hoteles españoles me parece adecuada salvo algunas excepciones (por ejemplo San Sebastián, donde los precios son mucho más elevados). Sólo veo tres problemas. Primero, que el nivel de los hoteles de más categoría ha bajado en los últimos años: los 5* y 4* de ahora son como los 4* y 3* de antes. Segundo, que el servicio ha empeorado: la lentitud y la desgana al atender al cliente son ahora mayores. Tercero, que el nivel medio de los hoteles de playa es muy inferior al de los otros hoteles de su misma categoría, especialmente en cuanto a la restauración (hay 4* de playa que sirven una comida repugnante y carcelaria que nunca se atreverían a servir en un 2* rural o de ciudad). Aún así, el nivel español de calidad/precio me parece en general bueno comparado con el de otros países europeos que conozco.
A ver, en lineas generales y cuidandose de no pocas excepciones, la relación calidad/precio de los hoteles en España es aceptable. CReo que puedes conseguir con mas facilidad chollos en Madrid o, quizas Barcelona, que en Paris o Londres. Si son caros o baratos ya depende de muchos factores, pero he pagado 80€ por habitaciones infames en un pueblo del norte de Francia y en Torrevieja y 60€ por habitaciones maravillosas en Asturias y Düsseldorf.
Creo que los precios de los hoteles en España son muy competitivos habida cuenta de la muy aceptable calidad media y por otro lado, diga lo que diga el señor Gaspart, los precios los fija el mercado, como debe ser. Mi peor experiencia, fue, sin lugar a dudas, en Roma en el, incomprensíblemente celebre, hotel Hassler Villa Medici, después de pagar una cantidad ridículamente alta (más de 300 €), recibí una habitación (interior) lujosa aunque un tanto ajada y un trato más propio de una taberna que de un leading hotel of the world; en cambio, cosas de la suerte, utilizando Hotwire.com por algo menos de 100€ estuve alojado en el Westin de Montreal (recién inaugurado) en una junior suite.
Hola, no me parece muy serio publicar esa lista de precios sin publicar el promedio de lo que gana la gente en cada ciudad: aqui una persona aqui gana de media 1000e y una habitacion le cuesta 112e, una persona en alemania gana 2000e de media y la habitacion a 97e...
En Septiembre del año pasado estuve 7 noches en un hotel de 3 estrellas en París, por 140 euros la noche (habitación con dos camas, y desayuno buffet incluído). El Hotel estaba anticuado, pero por lo que comentan otros viajeros en París, lo más importante era que la habitación, y el baño estaban limpios. El desayuno era variado y abundante. El trato del personal del hotel era bastante agradable, y se esforzaban en ayudarte. Por cierto, estaba en el distrito de Opera, con lo cual puedes pasear por el barrio, o dirigirte a Galeries Lafayette, o a la Opera de París, o la Iglesia de la Madeleine, que están a tiro de piedra andando. Por cierto, el hotel se llama Opera Deauville.
Puede que con la actual situación desgraciadamente no todo el mundo pueda permitirse planificar sus vacaciones. Pero, según mi experiencia, sí que hay hoteles en oferta que ofrecen excelentes condiciones. Hay portales como Citylogo en los que se anuncias agencias con hoteles en España a muy buen precio. Saludos.
Puede que para un millonario ruso el precio no sea decisivo. pero son solo una minoria, con ello quiero decir que el precio es uno de los mayores atractivos que poseemos como país, además de nuestros muchos otros encantos y el turismo es una gran fuente de empleo en estos tiempos que tanto escasea.Para dar más calidad se necesita más atención y con ello también más personal, algo que nadie parece entender.
No sé si realmente baratos o no. Lo que tengo bastante claro, yo vivo en una zona muy turística, Baleares, es que los hoteles de aquí de 4 estrellas tienen muchísimas prestaciones. Por el contrario, la misma categoría en París o Londres es bastante decepcionante, a nivel de hostal...
Soy de colombia y hace poco estube en Madrid por cuestiones de trabajo y me hospede en Oikos hoteles y la verdad no me parecio costoso...saludos
Yo vengo de colombia y los pocos dias que estube en el hotel de madrid me hicieron sentir como en casa y la verdad no me parecio que fueran costosos...saludos
Hola, quisiera reportar que en España hay una opcion que pocos mencionan, los hostales. este verano viaje por españa y en promedio me costo 35 euros en ocupacion doble. eso si, la calidad del servicio variaba demasiado, como por ejemplo, tener o no ducha en la habitacion, tener o no jabon, tener o no cambios de toallas, tener colchones buenos o malos, tener o no climatizador o ventilador. La enorme variacion no es buena. El gobierno deberia monitorear y controlar la calidad, a tener un minimo requerido. Lo bueno fue que no atrapamos pulgas (de hecho, si atrape una, en un autobus)!

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