¿Cómo activar la cédula digital colombiana? Paso a paso desde la aplicación

Una nueva actualización de la aplicación móvil de la Registraduría Nacional facilitará el trámite para obtener la cédula digital desde el celular. Este documento permite a los ciudadanos adaptarse a las demandas de la era digital, accediendo a su identificación de forma segura y práctica directamente desde su dispositivo. Entre las ventajas de este formato se incluyen mecanismos que impiden su falsificación, autenticación biométrica y la posibilidad de realizar trámites de forma no presencial. Además, contribuye a prevenir la suplantación de identidad, resguardar datos personales, fortalecer la confianza en gestiones ante entidades públicas y privadas, y permitir que las autoridades verifiquen la identidad de manera más ágil y confiable.

Así es el proceso para activar la cédula digital

La aplicación funciona en celulares con Android 9 o iOS 12 en adelante, requiere cámara HD mínima de 1280 por 720 píxeles y conexión a internet estable para su descarga y activación. El dispositivo también debe permitir la captura facial en buenas condiciones de iluminación y con el rostro descubierto.

• Descargar la aplicación móvil “Cédula Digital Colombia” desde Google Play Store o App Store.
• Al abrir la app se deberá ingresar el número de cédula en la opción “Usar mi número de identificación”.
• A continuación se solicitará un código de seis dígitos que llegará al correo electrónico registrado.
• El sistema explicará las instrucciones para completar la autenticación biométrica facial.
• Una vez que se complete el proceso, la cédula digital quedará activa en el dispositivo móvil

¿Dónde es válida?

Según la normativa vigente, los documentos de identidad emitidos por la Registraduría Nacional del Estado Civil deben ser aceptados por autoridades y organismos tanto públicos como privados. No obstante, la institución ha precisado que no todos los formatos son válidos: no se aceptan capturas de pantalla, fotos, archivos PDF ni copias impresas. Tampoco es permitido mostrar el documento desde archivos descargados, ya que estos no garantizan su autenticidad; por ello, la cédula debe presentarse directamente desde la aplicación oficial.

¿Qué costo tiene?

La cédula digital es gratuita por única vez para los ciudadanos que cumplen 18 años. En caso de duplicado, el trámite tiene un costo de $72.450, que puede pagarse en línea a través del sistema PSE en su página web o en puntos autorizados como SuperGIROS, Efecty, Matrix Giros, 4-72 y Banco Popular.