Quiénes reciben el pago de la compensación por la colusión de los pollos en Chile

El monto es parte de un acuerdo judicial alcanzado por los organismos de protección al consumidor con una cadena de supermercados que participó de las irregularidades entre 2008 y 2011

Una persona sostiene un paquete de pollo en un supermercado.Yasser Chalid (Getty Images)

La colusión de un grupo de supermercados chilenos en el mercado del pollo fresco, conocida como la colusión de los pollos, ha sumado una nueva etapa en su proceso de resolución con el pago de la compensación para los consumidores que fueron afectados por las irregularidades cometidas entre los años 2008 y 2011. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), el organismo público encargado de proteger los intereses de los consumidores del país sudamericano; y la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), una institución privada que verifica el cumplimiento de los derechos de los usuarios, llegaron a un acuerdo judicial con la empresa SMU, la operadora de una de las cadenas de tiendas involucradas en el caso. Este proceso estableció un monto en dinero que se entregará a los clientes afectados, y que se devolverá a partir de este mes de diciembre.

La colusión de los supermercados

El convenio ilegal entre tres empresas administradoras de supermercados (Cencosud, Walmart y SMU) consistió en un acuerdo para determinar los precios de la carne de pollo. La indagación de la Fiscalía Nacional Económica se extendió también a las compañías productoras avícolas. En 2019 el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) aplicó una multa de 12 millones de dólares a beneficio fiscal.

El acuerdo judicial

En paralelo a la resolución del tribunal de competencia, el Sernac avanzó en una demanda colectiva para que los consumidores afectados con la colusión de los precios recibieran una compensación. La entidad alcanzó un acuerdo de conciliación con SMU (controladora del supermercado Unimarc), con la que acordó una devolución directa a los usuarios. Los procesos contra Cencosud (Jumbo y Santa Isabel) y Walmart (Líder y Ekono) siguen su curso en los tribunales de justicia.

Cuánto es el monto de la compensación

El acuerdo con SMU consistió en una compensación total de 2.600 millones de pesos (unos 2,6 millones de dólares según el cambio actual). Cada beneficiado recibirá 13.722 pesos (14 dólares) por este concepto.

Quiénes son los beneficiados

La compensación está destinada a las personas que reciben regularmente la Pensión Básica Solidaria de Invalidez. El Sernac estima que 191.000 ciudadanos recibirán el dinero justo en medio de las celebraciones de fin de año.

Cuándo y cómo se entrega el dinero

La entrega del monto comenzó el 3 de diciembre y finalizará el próximo 24 del mismo mes. Se prevé que la mayoría de los beneficiarios será compensado entre el 18 y el 20 de diciembre. El dinero será transferido de manera automática para las personas que cobran su pensión de invalidez en el Instituto de Previsión Social (IPS) o en ChileAtiende, los sistemas de cobro estatales. No es necesario solicitar o postular a la compensación. Los beneficiados deben revisar su liquidación de pago y que aparezca el rótulo compensación de la colusión de carne de pollo. Si una vez finalizado el período del acuerdo existen dineros no reclamados o no transferidos, se abrirá un Fondo Concursable que será destinado a las asociaciones de consumidores.

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