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Al recibo de la luz, el gas, el agua, las hipotecas... se suma mensualmente la factura del móvil; aún peor: la de los móviles. Porque hay muchos más móviles que hogares y hasta más móviles que españoles. Al cerrar el año había 50,8 millones de líneas móviles (Telefónica, 44,7% de mercado; Vodafone, 31%; Orange 20,6%; Yoigo, 1,9%, y los virtuales, 1,8%).
Si alguna vez entra en un aparcamiento a altas horas de la madrugada, fíjese bien porque un pequeño robot podría seguir sus pasos, grabarle y enviar una señal de alarma si considera sospechosos sus movimientos.
Si el primer expositor, del primer pabellón se llama Anticrisis Solutions, toca madera. Si las azafatas son menos espectaculares y los reclamos no pasan del boli, malo. Si se habla más de 2010, que de 2009, fatal.
Redondeos al alza, registros duplicados, descuentos omitidos y tarifas planas incumplidas son los errores más habituales, según la empresa DoctorSIM. Tras procesar unas 5.000 facturas de empresas y autónomos, esta compañía especializada en ahorro de móvil ha detectado errores de facturación en ocho de cada 10 empresas españolas analizadas.
Olga León juega con ventaja. Sabe de memoria los números de móvil de sus familiares y amigos. Y eso le permite controlar mejor su factura del móvil. Esta interiorista de 32 años gasta unos 60 euros al mes, aunque a veces llega a 80. Su contrato es con Movistar.
Fernando Miranda, comercial de Mapfre Vida, abandonó su operadora por la complejidad de tarifas y se subió al carro de una compañía que se estrenaba en España, Yoigo. "He reducido mi consumo de 75 a 35 euros". Fernando es de los que sabe lo que vale un SMS.
"En un momento de crisis económica como la que estamos viviendo, en Orange pensamos que es fundamental realizar un esfuerzo por ofrecer productos y servicios orientados al control del gasto". Todas las operadoras de telefonía móvil tienen sus propias herramientas para que el cliente controle su consumo.
Los ruidosos visitantes de la feria de arte contemporáneo Arco comentan extrañados el montaje de la galería Vadehra de Nueva Delhi: a primera vista, sólo cuelgan telas blancas de diferentes tamaños. Alguien observa que cada lienzo tiene un agujerito en el medio y, pensando que oculte una cámara, empieza a hacer toda clase de movimientos, esperando que pase algo, pero nada.
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