El asunto se descubrió en Reino Unido, pero ha llegado a España. Las pestañas de Penélope Cruz son muy largas pero no tanto como se ve en la campaña del rímel de L'Oréal. En el anuncio, la actriz aparece en una terraza cerca de un telescopio y dice: "Imagina, pestañas que pueden alcanzar las estrellas". La marca de cosméticos admitió tras la denuncia de Reino Unido que en el anuncio había truco y que las pestañas no lograban, con su producto, tal largura.

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) solicitó a L'Oréal España que introdujese los cambios necesarios en la campaña de su máscara ya que podía estar incurriendo en publicidad engañosa. Tras esta reclamación, el spot incluye un texto que dice: "Anuncio realizado con inserciones de pestañas".